Comment remplacer la batterie de l'onduleur (BBU) Verizon FiOS
Verizon FiOS (US) = TV + Internet fibre optique. Unités de secours batterie (BBU - Battery Backup Unit) installées d'office : alimentation de secours en cas de coupure secteur.
Matériel nécessaire
- Unité BBU Verizon FiOS
- Téléphone
- Ordinateur (pour commande en ligne)
Instructions
Si la batterie BBU est sous garantie (1 an) : appelez Verizon au 1-888-553-1555 pour batterie de remplacement gratuite envoyée chez vous.
Si inscrit au « Verizon Protection Plan » : appelez le « Technical Support » sur votre facture, ouvrez un ticket pour remplacement gratuit.
Sinon (hors garantie, pas de plan protection) : achetez la batterie de remplacement sur Verizon.com ou par téléphone au 1-877-503-3537.
Contexte France : Verizon FiOS n'existe pas en France. Équivalents : box opérateur (Freebox, Livebox, Bbox, SFR Box) avec batterie de secours intégrée (pour téléphonie fixe en cas de coupure). Remplacement : contactez le service client de votre opérateur. Batteries souvent propriétaires. Ne tentez pas d'ouvrir la box (garantie, sécurité, complexe).