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Dépannage de la télécommande Logitech Harmony

Logitech commercialise une série sophistiquée de télécommandes pour systèmes home-cinéma sous le nom de Logitech Harmony. Contrairement aux télécommandes universelles classiques, celles-ci se programment via un ordinateur plutôt que par saisie de codes directement sur la télécommande. Les problèmes courants incluent le non-reconnaissance de la télécommande par l'appareil home-cinéma ou par l'ordinateur. Ces soucis peuvent être résolus en suivant quelques étapes de dépannage.

Instructions

  1. Vérifiez que la télécommande Harmony est dans le bon mode pour l'appareil que vous souhaitez contrôler. Par exemple, sélectionnez « TV » sur la télécommande si vous voulez piloter un téléviseur.

  2. Connectez la Harmony à l'ordinateur et appuyez sur le bouton « Synchroniser la télécommande » dans le logiciel My Harmony (page Appareils) pour mettre à jour la télécommande si l'appareil home-cinéma ne la reconnaît pas. Assurez-vous que le fabricant et le numéro de modèle de l'appareil sont corrects dans le logiciel Harmony. Depuis My Harmony, allez sur la page Appareils, cliquez sur l'appareil home-cinéma et vérifiez la marque et le modèle.

  3. Remplacez les piles de la télécommande Logitech Harmony si vous continuez à rencontrer des problèmes pour faire répondre l'appareil home-cinéma.

  4. Connectez fermement le câble USB entre l'ordinateur et la télécommande Harmony si l'ordinateur ne la reconnaît pas. Évitez les hubs USB, privilégiez une connexion directe. Redémarrez l'ordinateur. Essayez un autre port USB, voire un autre ordinateur, pour identifier la source du problème.

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