Dépannage d'un moniteur LCD Benq

Benq, acteur mondial dans les communications, l'électronique grand public et l'informatique, propose des moniteurs LCD haute résolution. Tout matériel peut toutefois présenter des dysfonctionnements. Voici les étapes pour résoudre les problèmes courants.

Étape 1

Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien inséré des deux côtés : port « AC in » du moniteur et prise murale. Assurez-vous aussi que l'interrupteur « Power » est sur « On ».

Étape 2

Si l'étape précédente échoue, testez la prise murale en y branchant un autre appareil. S'il ne s'allume pas, la panne vient de l'alimentation. Essayez une autre prise.

Étape 3

Vérifiez que le câble vidéo est bien fixé des deux côtés : moniteur et ordinateur.

Étape 4

Testez avec une autre source vidéo (autre PC ou portable) pour déterminer si le problème vient de l'ordinateur d'origine.

Étape 5

Si l'image tire sur le jaune, le bleu ou le rose, remettez les couleurs aux valeurs d'usine. Appuyez sur « Menu » sur le moniteur, puis « Picture » → « Color » → « Reset Color ». Confirmez par « Yes ».

Étape 6

Si l'image est floue, scintillante ou déformée, ajustez la résolution d'écran. Ouvrez « Paramètres d'affichage » : Démarrer → Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Personnalisation → Paramètres d'affichage. Déplacez le curseur « Résolution » au maximum. Validez par « OK ».

Étape 7

Réinitialisez le moniteur si le problème persiste. Éteignez-le via le bouton « Power » (coin inférieur droit), débranchez-le, attendez quelques minutes, rebranchez-le.

Étape 8

Redémarrez l'ordinateur en dernier recours : Démarrer → Arrêter → Redémarrer.