Conseils de réparation pour le téléviseur Sony KP-51WS520 51 pouces

Si le téléviseur affiche le son mais pas l'image, vérifiez d'abord qu'il est réglé sur la bonne source (câble, satellite, antenne). Essayez une autre chaîne pour exclure un problème de signal ou une « chaîne morte ». Ensuite, contrôlez la connexion entre l'appareil source et le téléviseur : câbles desserrés, effilochés ou mal branchés. Si l'image ne revient pas, accédez au menu vidéo via la télécommande (« Menu » → « Vidéo ») et ajustez le curseur « Image » jusqu'au retour de l'image.

L'absence de son sur le KP-51WS520 a plusieurs causes possibles. Vérifiez d'abord que la touche « Mute » n'est pas activée et testez différents niveaux de volume. Assurez-vous que la connexion n'est pas en S-vidéo : le câble S-vidéo ne transporte que l'image, pas le son. Si la source est en S-vidéo, vous devez également brancher des câbles audio composants sur l'entrée « Vidéo 3 » du téléviseur.

La télécommande universelle Sony KP-51WS520 contrôle aussi des équipements non-Sony. Si elle ne les contrôle plus, vérifiez et remplacez les piles. Si cela ne suffit pas, vérifiez le capteur infrarouge de l'appareil visé (obstruction, saleté). Si le problème persiste, le code de la télécommande pour cet appareil doit être réinitialisé.