Comment réparer une TV par satellite
Orages, pluies torrentielles, tempêtes de neige et ouragans peuvent perturber l'alignement de l'antenne parabolique. Des enfants peuvent trébucher sur une antenne mal installée, ou un ballon peut la heurter. Parfois, il y a un défaut de fabrication, ou le système a besoin d'entretien. Dans ces cas, vous recevez un signal faible ou aucun signal. Contrairement au câble où une panne affecte plusieurs abonnés, les problèmes satellite touchent généralement un client à la fois. Voici les étapes pour remettre votre TV satellite en marche.
Instructions
Essayez de déterminer le problème. Vérifiez si le récepteur reçoit un signal. Sinon, examinez l'alignement de l'antenne. Si elle a été déplacée, lisez le manuel et tentez de la réaligner.
Un récepteur affichant une faible puissance de signal indique aussi un mauvais alignement.
Vérifiez si une branche d'arbre cassée ne gêne pas l'antenne. Dans ce cas, appelez un service d'élagage.
La neige peut s'accumuler sur l'antenne et perturber la réception. Enlevez la neige et la glace pour retrouver un signal clair.
Vérifiez que toutes les connexions de câbles sont intactes et fonctionnelles. Parfois, le problème est simplement un câble débranché.
Essayez de réinitialiser le récepteur en le débranchant au moins 30 secondes et en le rebranchant. Une autre méthode : retirez la carte de programmation du récepteur et remettez-la.
Si la cause racine est difficile à identifier, appelez votre fournisseur satellite et parlez à leur service client qui vous guidera dans le dépannage de base.
Si le service client ne résout pas le problème, demandez-leur d'envoyer quelqu'un pour une inspection gratuite.
Plusieurs entreprises de réparation satellite opèrent dans la plupart des zones. Utilisez l'annuaire pour appeler l'une d'elles et obtenir un devis gratuit.