Dépannage d'une TV LCD qui surchauffe
La surchauffe peut endommager définitivement une TV LCD. Le symptôme le plus évident est l'arrêt brutal quand la TV ne peut plus fonctionner correctement. Dans la plupart des cas, la surchauffe est facile à corriger : repositionnement ou nettoyage suffisent.
Dégager les ouïes de ventilation
Toutes les TV LCD ont de petites fentes de ventilation pour faire circuler l'air à l'intérieur et garder au frais. Gardez toujours ces ouïes dégagées et dépoussiérez-les régulièrement pour améliorer la circulation d'air. La poussière peut aussi pénétrer à l'intérieur et causer d'autres problèmes, d'où l'importance de les garder propres.
Avertissement
Les bombes d'air comprimé sont tentantes pour un nettoyage rapide mais risquent de souffler la poussière à l'intérieur des ouïes. Utilisez plutôt un chiffon microfibre ou électrostatique non parfumé avec une pression douce.
Améliorer la circulation d'air
Une fois les ouïes dégagées, améliorer le flux d'air global vers le panneau est impératif. Les espaces fermés piègent la chaleur, rendant la dissipation difficile même avec ouïes propres. Remplacez les meubles fermés par un design plus ouvert, ou envisagez de fixer la TV au mur. Si nécessaire, ajoutez un petit ventilateur dans l'enceinte ou un ventilateur sur pied soufflant à l'intérieur.
Conseil
Beaucoup de TV LCD modernes ont des ports USB. Un ventilateur USB peu coûteux peut être un ajout pratique, surtout puisqu'il tire son alimentation de la TV. Positionnez-le pour souffler dans les ouïes ou aspirer l'air frais vers l'enceinte.
Avertissement
Fixez toujours un support mural sur une poutre (stud), loin du câblage électrique dans le mur. Utilisez un détecteur de poutre avec détection électrique pour trouver un emplacement sûr.
Éliminer les sources de chaleur
Si les ouïes sont propres et le flux d'air bon mais la TV surchauffe encore, une source de chaleur externe peut être en cause. Si la TV est près d'une bouche de chauffage, fermez-la. Déplacez les chauffages d'appoint. Si la TV reçoit beaucoup de soleil direct, déplacez-la.
Conseil
Sortir la TV du soleil direct réduit aussi l'éblouissement, pour une expérience plus agréable.
Vérifier les rappels (recalls)
Si vous avez suivi toutes les étapes et avez encore des soucis de surchauffe, vérifiez en ligne s'il y a un rappel produit pour votre TV. Sony a rappelé 1,6 million de TV LCD en 2011 pour un défaut causant surchauffe, fumée et même fonte de pièces.
Contacter le support technique
Si rien n'a aidé, une pièce de votre TV peut être défectueuse. Une réparation par un non-professionnel risque d'aggraver les dégâts. Contactez le support client pour diagnostic et dépannage. Si votre fabricant n'est pas listé, consultez le manuel ou le site web pour les coordonnées.
- LG : (800)-243-0000
- Panasonic : (800)-211-7262
- Samsung : (800)-726-7864
- Sony : (239)-245-6354 (interurbain possible)
- Vizio : (855)-833-3221
- Sharp : (800)-237-4277
- Insignia : (877)-467-4289
- Philips : (866)-309-5962
Avertissement
Si votre TV est encore sous garantie, faites-la réparer par un technicien certifié par le fabricant, sinon la garantie peut être annulée.