Mon lecteur Blu-ray Sony fonctionne, je l'allume et le logo apparaît sur un écran noir. Quelqu'un sait-il pourquoi il fait cela ?
1. Vérifiez le câble HDMI. Assurez-vous que le câble HDMI reliant le lecteur Blu-ray à votre téléviseur est correctement branché sur les deux appareils et n'est pas endommagé. Essayez d'utiliser un autre câble HDMI si vous en avez un disponible.
2. Essayez une autre entrée TV. Si vous disposez de plusieurs entrées HDMI sur votre téléviseur, essayez de passer à une autre entrée et voyez si le lecteur Blu-ray s'affiche correctement.
3. Redémarrez le lecteur Blu-ray et le téléviseur. Débranchez les deux appareils du secteur pendant 30 secondes, puis rebranchez-les et allumez-les.
4. Mettez à jour le micrologiciel du lecteur Blu-ray. Les mises à jour plus récentes du micrologiciel peuvent corriger des bugs et améliorer les performances du lecteur Blu-ray. Consultez le site Web de Sony pour voir si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre modèle.
5. Réinitialiser le lecteur Blu-ray aux paramètres d'usine. Cela restaurera le lecteur à ses paramètres d'origine. Reportez-vous au manuel d'utilisation de votre lecteur Blu-ray pour savoir comment effectuer une réinitialisation d'usine.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème peut provenir du lecteur Blu-ray lui-même. Vous pouvez contacter le support client Sony pour obtenir de l'aide.