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Lecteur MP4 bloqué sur écran gris ? Étapes de dépannage

Un écran gris (ou blanc) vide signifie généralement que le contrôleur d'affichage ne reçoit pas de données vidéo valides. Suivez ces étapes dans l'ordre — le moins cher d'abord.

1. Charger correctement

Branchez sur un chargeur 5 V/1 A+ connu bon pendant ≥ 2 h. Une Li-ion profondément déchargée peut booter le MCU mais brown-out le circuit de bias LCD.

2. Reset forcé

  • Trombone dans le trou de reset (marqué RST) 5 s.
  • Ou maintenez Power 20–30 s (certains : Power + Volume Up).

3. Inspecter dégâts physiques

  • Verre fissuré, marques de pression, indicateurs eau (point rouge près batterie/port SD).
  • Bordure desserrée pressant sur nappe flexible.

4. Reflash firmware (si appareil énuméré en USB)

  1. Connectez au PC ; vérifiez Gestionnaire périphériques pour « Périphérique MTP » ou bootloader « Rockchip/Beken/ATJ ».
  2. Utilisez l'outil de mise à jour firmware du fabricant (souvent sur leur support) pour reflasher l'image stock.
  3. Attention : Mauvais firmware = brick définitif. Matchez le numéro de modèle exactement.

5. Reset usine via menu (si écran revient brièvement)

Réglages → Système → Reset → Effacer tout. Sauvegardez musique d'abord.

6. Vérification matérielle

  • Nappe déconnectée → ouverture requise (annule garantie).
  • Dalle LCD morte → coût remplacement ≈ valeur appareil.
  • Défaillance PMIC / MCU → réparation niveau carte seulement.

Si sous garantie : Arrêtez à l'étape 2 et RMA. Sinon : Étapes 1–4 réparent ~60 % des écrans gris ; au-delà, l'économie de réparation favorise rarement la réparation sur lecteurs < 50 $.

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