Comment remplacer décodeur DishTV (Inde) : processus officiel
DishTV Inde ne supporte pas l'auto-échange décodeurs (STB) dû à pairage/authentification avec carte à puce (numéro VC). Vous devez contacter support.
Processus remplacement officiel
- Appelez hotline DishTV : 1800-258-3474 ou visitez dishtv.in.
- Fournissez ID Abonné (numéro VC) et mobile enregistré.
- Demandez remplacement STB (panne, upgrade, déménagement).
- Confirmez éligibilité et frais échange (généralement ₹200–500 + port, varie selon forfait).
- Technicien vient : échange boîtier, paire nouveau numéro VC, active chaînes.
- Testez toutes chaînes abonnées avant départ technicien.
Points critiques
- Ancien boîtier doit être retourné (ou dépôt perdu).
- Enregistrements sur vieux DVR ne transfèrent PAS — chiffrés pour boîtier spécifique.
- Upgrades HD/DVR peuvent exiger changement forfait.
- Auto-installation annule garantie et n'activera pas.
Alternative : DishTV Stream (basé app)
Si vous avez bon haut débit, considérez app streaming DishTV (Android/iOS/Android TV) pour visionnage sans boîtier. Vérifiez dispo votre région.