Comment dépanner un Slingbox
Le matériel Slingbox crée un canal pour diffuser votre source TV existante sur Internet. Il reprend votre abonnement (câble/satellite) et crée un flux privé accessible à distance (ex: chambre d'hôtel) via ordinateur avec logiciel Sling. Pas tout à fait « plug-and-play » : configuration routeur nécessaire sur le site Slingbox. Problèmes de bande passante possibles. Correction par étapes de dépannage.
Procédure de dépannage
- Ouvrez le port 5001 sur votre routeur domestique si le Slingbox ne streame pas à l'extérieur. Le Slingbox a besoin d'un chemin vers Internet via le port 5001. Accédez à la page d'administration du routeur via navigateur, cherchez menu « Gaming », « Firewall » ou similaire. Tous les routeurs diffèrent : consultez la doc pour IP, identifiants, et localisation exacte de l'ouverture de port. Une fois ouvert, le Slingbox streamera en externe. Si ce n'est pas le cas, c'est la cause.
- Vérifiez les statistiques : Menu SlingPlayer > « Show Statistics » si image pixelée/par blocs. Affiche le débit (kbps) utilisé par le flux, basé sur la bande passante au site Slingbox. Idéal : 600 kbps, minimum acceptable : 250 kbps. Si inférieur, contactez votre FAI pour upgrader l'abonnement Internet.
- Laissez le Slingbox se stabiliser au démarrage de SlingPlayer. Il a besoin d'une minute pour calculer la bande passante disponible et optimiser l'image. Pixellisation au démarrage = normal.