DirecTV vs Dish
La TV satellite, aussi appelée VSAT (Very Small Aperture Television), est une technologie efficace pour ceux vivant dans des zones sans infrastructure de distribution câble au sol. Les systèmes satellite intègrent une petite antenne, câblage requis, et un récepteur (set-top). Sur le marché US, deux concurrents principaux : Dish Network (ex-EchoStar) et DirecTV. Ensemble, ils gèrent près de 70 % des abonnés satellite aux États-Unis.
Programmation
Dish Network (« Dish ») et DirecTV (« Direc ») offrent une programmation superficiellement similaire ; cependant, différences significatives existent. Dish se concentre sur la vente et l'interactivité opérationnelle utilisateurs/réseau, tandis que Direc se concentre sur la programmation spéciale additionnelle, spécifiquement événements pay-per-view. Les deux offrent des paliers HD, orientés clients avec grand écran, home-cinéma.
Prix et installation
Les deux offrent divers paliers. En 2009, Dish : 55 chaînes intérêt général à 24,99 $/mois, jusqu'à palier premium 290+ chaînes à 87,98 $/mois. DirecTV : base 50+ chaînes à 29,99 $/mois, jusqu'à palier premier 200+ chaînes à 54,99 $/mois. Les deux ont des distributeurs locaux gérant installation et service client. Selon le distributeur, installation nouveau système peut être gratuite ou coûter bien au-dessus de 100 $ pour installation simple.
Signal de diffusion
En général, la qualité VSAT est bonne ; mais deux « pièges » à connaître avant de s'engager. « Petite ouverture » = petite antenne. Intégrés dans l'antenne sont des systèmes actifs (commutateurs) qui « voient » le signal, le convertissent, l'amplifient et le livrent au récepteur connecté au TV. La qualité d'image est directement proportionnelle au gain du signal. Si le terrain contraint physiquement la capacité de l'antenne à voir l'« empreinte au sol » clairement (grappes d'arbres hauts, maison sous une crête obstruant la ligne de vue), le gain sera négativement impacté. Deuxième, si vous vivez dans une région pluvieuse (Pacifique Nord-Ouest), vous n'apprécierez probablement pas la TV satellite car le « rain fade » peut régulièrement limiter ou bloquer totalement le signal.
Récepteur/DVR
Dish Network et DirecTV offrent décodeurs non-enregistreurs et versions DVR. Comme beaucoup de clients passent la plupart du temps hors de chez eux, un DVR permet d'enregistrer et sauvegarder des programmes pour les voir plus tard. Les deux utilisent les DVR comme argument de vente, donc vous payez peut-être un supplément pour ces unités.
Service client
Le service client Dish et Direc implique un parcours sans fin à travers offres produit avant de joindre quelqu'un qui peut aider. En général, le plus efficace est d'envoyer un email, mais si votre système s'éteint soudainement, la réponse type ne sera ni rapide ni satisfaisante.
Internet satellite
Ces 10 dernières années, Dish et Direc ont lancé des produits « Internet satellite ». Même contrainte signal-récepteur (ou routeur) : connectivité ligne de vue. Composants données nécessitent généralement une antenne séparée. Vitesses données typiques des systèmes sans fil concurrents, chaque entreprise offrant des forfaits par paliers. Ex: Dish offre 128 kbps/512 kbps à 49,95 $/mois, 200 kbps/1,0 Mbps à 69,95 $, 256 kbps/1,5 Mbps à 79,95 $ ; les ratios vitesse/coût de Direc sont à peu près les mêmes.