Comment identifier si vous avez service DirecTV

Déterminer votre fournisseur TV est simple. Vérifiez ces indicateurs dans l'ordre :

Méthodes identification rapides

1. Télécommande : Télécommandes DirecTV distinctes — rectangulaires, bleu/gris, logo « DIRECTV » proéminent, boutons dédiés GUIDE, LIST, INFO. Télécommandes Genie (RC71/RC73) plus petites, argent/noir.
2. Box récepteur/DVR : Boîtier près TV étiqueté « DIRECTV », « Genie », « HR24 », « HR44 », « HR54 », « HS17 », ou « C61K » (client). Blanc/gris avec accents bleus.
3. Antenne parabolique : Antenne ovale/rectangulaire (18-24") sur toit/balcon pointée sud. Bras LNB avec 1-3 « yeux ». Câble vers box.
4. Facture mensuelle : Relevé indique « DIRECTV » ou « AT&T TV » (ancien branding). Montre forfait (Choice, Ultimate, Premier).
5. Guide à l'écran : Appuyez GUIDE — grille DirecTV a thème bleu distinctif, logos chaînes, filigrane « DIRECTV ».
6. Canal 100/1100 : Syntonisez 100 (SD) ou 1100 (HD) — chaîne info/barker DirecTV.

Vérification en ligne

• Visitez directv.com → « Mon Compte » → Entrez adresse service
• Appelez 1-800-DIRECTV (1-800-347-3288) avec adresse/compte
• Vérifiez email pour reçus facturation « DIRECTV » ou « AT&T »

Confusions courantes

• Dish Network : Antenne ronde, télécommande différente (noir, logo « DISH »), UI guide différente
• Câble (Xfinity, Spectrum, Cox) : Pas d'antenne ; coax depuis sol/poteau ; boîtiers différents
• Streaming (DirecTV Stream) : Pas d'antenne, pas de box — app sur Roku/Fire TV/Apple TV. Anciennement AT&T TV.
• Hertzien (OTA) : Antenne seulement ; pas facture mensuelle

Si vous êtes locataire

Demandez au propriétaire/gestionnaire. Certains immeubles ont accords DirecTV en gros (MDU — Multiple Dwelling Unit) avec antenne partagée.

Une fois confirmé, vous pouvez gérer compte, mettre à niveau forfaits, ou dépanner via app DirecTV ou site web.