Comment puis-je obtenir un numéro de téléphone ATS pour mes clients

Le Federal Communication Commission exige que les fournisseurs de services téléphoniques offrent téléphoniques réseaux sans fil ou ligne compatible avec les appareils TTY /TDD terre . Ce téléphone /appareil de télécommunication de texte pour l'équipement sourds donne l'accessibilité téléphonique pour les sourds et mal- entendants , y compris l'accès au 911 en cas d'urgence . En conséquence , l'obtention d'un numéro de téléphone ATS ne nécessite aucune configuration spéciale avec votre fournisseur de service téléphonique au-delà demandant un deuxième numéro de téléphone normal pour ATS appelle à venir à travers l'interception par un téléscripteur . Choses que vous devez
téléscripteur
Câble audio (en option )
ligne terrestre cordon de téléphone (facultatif )
Afficher Instructions
Le 1

Appelez votre téléphone fournisseur de services et sélectionnez les «ventes» ou l'option « service à la clientèle » dans le menu de prévues options. Appuyez sur le numéro correspondant à l'option sur le clavier numérique de votre téléphone .
2

Expliquez votre situation spécifique à l'agent qui prend l'appel et demander un deuxième numéro de téléphone. Si vous mettez en place un numéro d'ATS sans fil numérique , vérifiez que votre téléphone sans fil est compatible ATS . Si vous devez installer une deuxième ligne ( ligne téléphonique terrestre uniquement) , planifier une visite de technicien de service avec les ventes ou agent de service à la clientèle .
3

connectez votre appareil ATS pour le numérique sans fil compatible téléphone , téléphone sans fil ou téléphone filaire et la prise de téléphone associé au numéro que vous allez utiliser pour intercepter les appels ATS du client . Les téléphones sans fil et sans fil se connectent généralement via un câble audio , téléphones filaires et prises murales via des cordons téléphoniques par ligne terrestre

.

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