Accueil systèmes téléphoniques rarement expérience pannes , mais quand ils le font , il est nécessaire de tester chaque composant pour identifier le problème . Votre système de téléphone se compose de la ligne de téléphone provenant de la compagnie de téléphone , le dispositif d'interface de réseau qui relie la ligne de service extérieur de votre maison à votre câblage intérieur, câbles téléphoniques , prises et votre appareil téléphonique . Apprendre tests de base pour votre système peut économiser du temps et de frustration lorsque vous appelez la compagnie de téléphone de l'aide
. Choses que vous devez Tournevis
aiguille nez pinces
emploi
Vérifiez chaque téléphone
1
Vérifiez chaque téléphone pour se assurer qu'aucun ont été laissés hors du crochet . Rebranchez chaque téléphone dans sa prise pour éliminer la possibilité d'un connecteur desserré .
2
Décrochez le combiné de chaque téléphone et vérifiez si le volume de la sonnerie a été réglé sur le niveau minimum ou si le téléphone est en mode silencieux .
3
Prenez vos téléphones vers la maison de un ami ou un voisin et branchez chacun dans une prise de téléphone de travail . Écouter la tonalité de détecter ne importe quel poste défectueux
. Vérifier le dispositif d'interface réseau , modems et autres équipements périphériques
4
Trouver le dispositif de réseau d'interface , ou NID , montée par la compagnie de téléphone sur un mur juste à l'extérieur de votre maison . Suivez le câble allant de l' poteau électrique dans votre maison pour retrouver son emplacement . Ouvrez le NID et regarder à l'intérieur pour le court fil avec un connecteur modulaire dans une prise d'essai . Débranchez le connecteur de sa prise . Obtenir un téléphone de travail , le brancher dans la prise , et écoutez la tonalité. Pas de tonalité semble indiquer qu'il n'y a pas de puissance provenant de la compagnie de téléphone . Appelez la compagnie de téléphone pour signaler le problème si vous ne entendez pas une .
5
Débranchez le connecteur modulaire à l'intérieur du NID à couper l'alimentation de la ligne téléphonique principale . Dévissez chaque façade de prise avec un tournevis et vérifier les vis des bornes derrière la plaque pour toute connexion ou des fils lâche qui ont pu entrer en contact avec l'autre . Serrez les vis des bornes lâches , et pliez loin des fils qui touchent l'aide d'une paire de pince à bec . Rebranchez la ligne principale dans le NID et branchez un téléphone sur la prise murale pour vérifier la tonalité .
6
Débranchez tous les périphériques connectés à votre ligne de téléphone tels que les équipements de système de sécurité , le routeur Internet , fax , modem ou appelant zone ID . Vérifiez votre téléphone pour une tonalité. Se il ya une tonalité, puis l'un des appareils a causé le problème . Rebranchez chaque appareil une à la fois et de vérifier la tonalité pour voir celui qui fera la ligne téléphonique à un dysfonctionnement .
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