Je ne peux pas faire des appels téléphoniques sur mon Magic Jack , j'obtiens un Busy Signal

Comme avec d'autres appareils électroniques , l'adaptateur et l'application magicJack peuvent rencontrer le problème occasionnel . Si vous êtes incapable de faire un appel téléphonique et d'obtenir un signal occupé , vous pouvez effectuer les étapes de dépannage pour déterminer pourquoi . Contactez le service clientèle magicJack si les problèmes persistent . Vérifiez Connexions

Si vous êtes incapable de faire des appels téléphoniques dans magicJack et obtenir un signal occupé , vérifiez vos connexions . Assurez-vous que l'adaptateur MagicJack est bien connecté à un port USB de votre ordinateur . Assurez-vous également que le câble Ethernet de votre modem à votre ordinateur est sécurisé . Vous pouvez également connecter un autre téléphone à l'adaptateur pour déterminer si le problème est avec le téléphone à la place de l'adaptateur .
Redémarrer l'appareil

Redémarrez votre adaptateur MagicJack et modem si le problème continue d'appeler . Éteignez votre modem pendant au moins trois minutes. Après le modem a établi une connexion à Internet , débranchez votre adaptateur MagicJack de l'ordinateur. Attendez au moins 15 secondes et branchez l'adaptateur de retour dans son port USB . Placer un appel de test après l'adaptateur a redémarré afin de déterminer si le problème a été résolu .

Sécurité Logiciel

désactiver les logiciels de sécurité de votre ordinateur si le signal d'occupation continue dans magicJack . Votre programme de pare-feu anti- virus ou pourrait interférer avec la capacité de l'application à accéder à votre connexion réseau . Si vous êtes en mesure de passer un appel alors que le logiciel est désactivé , ajouter une exception à chaque pour permettre l'accès au réseau MagicJack . Reportez-vous à votre anti- virus et le guide d'utilisation de pare-feu de l'aide avec l'ajout d'une exception .
Désinstaller /Réinstaller

Désinstaller le logiciel MagicJack si vous ne parvenez toujours pas à faire téléphone demande . En désinstallant le logiciel , vous pouvez potentiellement éliminer les problèmes avec MagicJack qui peuvent être le résultat d'une mauvaise installation . Accédez à la liste des programmes de l'intérieur du panneau de contrôle de votre ordinateur pour désinstaller l'application . Télécharger le logiciel pour l'application à partir du site MagicJack . L'assistant d'installation vous aide à installer le logiciel sur votre ordinateur .

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