Certains fournisseurs de services téléphoniques ne transmettent pas les informations d'identification de l'appelant en raison de pannes ou d'équipements de réseau incompatibles. Ceci est plus susceptible de se produire lorsque l' appel provient d' un fournisseur autre que l'entreprise qui fournit un service à votre téléphone Panasonic . Si vous avez identification de l'appelant et il s'est arrêté subitement de fonctionner, communiquez avec l'entreprise pour savoir si il ya une panne. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone sur votre facture ou sur le site Web de l'entreprise .
Questions compte
Si vous ne recevez pas identification de l'appelant sur les appels , contacter la société qui fournit le service téléphonique pour vérifier que vous disposez de la fonction d'identification de l'appelant sur votre compte . Certains fournisseurs de frais supplémentaires pour la fonction , d'autres l'ont incluse dans les plans de taux spécifiques ou des ensembles de caractéristiques . Si le compte montre que vous avez identification de l'appelant , déposer un ticket d'incident avec le service de support technique du fournisseur .
Questions téléphoniques
pas tous Panasonic support des téléphones sans fil appelant ID . Le téléphone doit disposer d' un écran d'affichage pour recevoir identification de l'appelant . Certains téléphones prennent en charge indiquant le nombre , mais pas d'autres informations. Consultez le manuel ou contactez Panasonic pour vérifier les fonctions du téléphone . Si le téléphone prend en charge affichant les noms et numéros , mais montre seulement les chiffres, vérifiez la liste des contacts . Le numéro de téléphone transmis par identification de l'appelant doit correspondre au numéro dans le répertoire téléphonique de l'appareil . Si le nombre représente 10 chiffres sur identification de l'appelant , le numéro dans l'annuaire de téléphone doit également être de 10 chiffres pour le nom à afficher correctement.
Caller ID blocage
vous recevez identification de l'appelant sur certains appels , mais pas d'autres, il est possible que l'appelant bloque la transmission de leurs informations d'identification de visiteur . La Commission fédérale des communications aux transporteurs de fournir des options pour bloquer identification de l'appelant en raison de problèmes de confidentialité . Un appelant peut bloquer l' identification de l'appelant sortant en composant le * 67 avant le numéro . Certains fournisseurs de services téléphoniques permettent aussi aux clients de bloquer de façon permanente identification de l'appelant pour les appels à un numéro spécifique , ou le désactiver pour tous les appels . Appels avec identification de l'appelant bloqué spectacle comme " privée ", " inconnu" ou "Anonymous " selon le transporteur .
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