Bien que pas aussi connu que d'autres marques d'électronique grand public , Vizio rapidement établi une réputation pour la technologie de pointe affiche à des prix abordables . Les consommateurs devraient aussi considérer la qualité du produit et comment ce fabricant traite de questions qui peuvent surgir au cours de la période de propriété , cependant de rapports .
commentaires de propriétaire sur examen des produits pages de détaillants comme Amazon.com et affiches aux consommateurs Information et sensibilisation des groupes comme ConsumerAffairs.com , la plainte la plus répandue au sujet de Vizio téléviseurs haute définition , ce est qu'ils arrêtent subitement de fonctionner . La plupart des rapports comprennent des ensembles de trois à quatre ans ; dans de nombreux cas , les propriétaires ne signalent aucun son ou d'image ; pour d'autres, le circuit vidéo échoue. Ces plaintes semblent englober toutes les lignes de modèles produits par le fabricant .
Remplacement
Selon le site Web de Vizio , l'entreprise remplacera une unité qui développe des problèmes tels que le défaut de pixel brillant , où les pixels blancs restent sur l'écran ; Toutefois , cette garantie se applique uniquement à certains modèles . Moins fréquemment rapportés par les propriétaires , les échecs de rétroéclairage causent lignes solides apparaissent à l'écran , tandis que les modèles plus grands développer vidéo intermittente et bruits parasites liés à entrées HDMI .
Garantie
Vizio téléviseurs viennent avec une garantie limitée d'un an couvrant les pièces et la main-d'œuvre . Pour les écrans 30 pouces et plus , le fabricant offre un service sur place . Les plus petits écrans doivent être retournés à un centre de service Vizio à leurs propres frais , si Vizio paiera pour expédier l'arrière du téléviseur au propriétaire. Dans les deux cas , le fabricant se réserve la possibilité de réparer ou de remplacer l'appareil défectueux avec celui qui est remis en état ou neuf.
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