Si vous êtes un consommateur à la recherche de la meilleure offre possible sur un fournisseur de télévision par satellite, Dish Network peuvent être votre réponse . Comme tous les fournisseurs , il ya des aspects positifs et négatifs de Dish Network . Il faut toujours lire petits caractères du contrat de ne importe quel fournisseur de satellite pour éviter tout malentendu des coûts totaux
Coûts
Plus: . Le consommateur dispose d' un grand avantage dans la bataille sur les meilleurs prix pour les fournisseurs de satellites . Dish Network dans son ensemble semble être le réseau le moins cher sur le marché comme Janvier 2010 . Dans la plupart des marchés , les économies peuvent être substantielles . Les forfaits de base (ou des produits de première rang ) fournissent plus de chaînes pour moins d'argent que le prochain fournisseur de satellite concurrentiel . Dish Network offre plusieurs colis , qui permet au consommateur plus de possibilité de se adapter satellite dans son budget de
Moins: . Une fois que le consommateur obtient passé le premier niveau de paquets les forfaits plus complets qui offrent beaucoup plus de canaux généralement coût légèrement plus que les autres fournisseurs . Il ya des frais supplémentaires pour la HD et des récepteurs . ( Chaque TV dans le ménage , il faudra un récepteur ) Ces récepteurs sont tenus par tous les fournisseurs , mais chaque fournisseur donne des prix différents chaque mois pour cette fonction. La charge de 10 $ pour HD semble assez standard, mais la quantité de chaînes HD disponibles varie d'un fournisseur à l'autre
DVR de
Les Plus: . Dish Network a certains des meilleurs récepteurs DVR dans l'entreprise. Il ya plusieurs options disponibles qui comprennent des serrures de contrôle parental , à l'écran identification de l'appelant , un guide de programme avec un accès facile à des programmes , liste des programmes et de l'information . Le guide des programmes est tellement bien fait que le consommateur ne sera pas besoin d'un guide TV cotation séparée . Il ya une capacité d'enregistrement d'un seul bouton qui permet à une famille d'enregistrer jusqu'à trois émissions en même temps tout en regardant une autre émission
Moins: . Le menu peut être difficile à utiliser et peut être déroutant pour un novice qui n'a jamais utilisé . Ceci résulte de très peu d' instructions à l'écran pour utiliser le menu , de sorte que le consommateur doit demander à l'installateur de technologie pour une démonstration avant l'installation est terminée.
Contrats
Plus: Dish Network n'a pas de contrat et vous permet d'annuler leur service à tout moment sans pénalité . Beaucoup d'autres fournisseurs exigent au moins un contrat de deux ans . Dish Network , il sera très facile pour annuler votre service et retourner leur équipement
Moins: . La seule plainte majeure sur l'équipement du scrutin est l'inconvénient de trouver un endroit pour envoyer des matériaux de Dish Network . Ils ne prennent pas en arrière la partie de plat de l'équipement , de sorte qu'un consommateur peut avoir quelques difficultés à trouver un endroit pour un tel équipement . Il a été constaté cependant que de nombreux fournisseurs indépendants prendront le récepteur d'antenne des mains de consommateurs
Service à la clientèle
Plus: . Lorsqu'un besoins des consommateurs aident les opérateurs semblent être très bien informé et utile une fois que vous pouvez obtenir grâce à un. Les techniciens sur le terrain sont de premier ordre et va vraiment vous conseiller sur la façon d'utiliser leur service .
Moins: Le temps d'attente peut être très long pour parler à un représentant . Certains consommateurs ont attendu aussi longtemps que 45 minutes pour atteindre un représentant et alors le problème ne est pas nécessairement résolu.
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