Dish Network offre à ses clients de satellite un plan de service de garantie prolongée appelé Dish Accueil Plan de protection ( DHPP )
Coût
Dish Network clients peuvent opter pour la vaisselle . plan de protection maison pour une petite redevance mensuelle , 5,99 $ en Novembre 2010. Cette taxe est ajoutée au relevé de compte mensuel du client .
Priority Support
les clients inscrits à la protection Dish Accueil Régime aura accès à un support technique par téléphone 24 heures par jour , 7 jours par semaine .
remplacement
Dans le cas où un problème technique ne peut pas être résolu par téléphone , Dish Network enverra un récepteur de remplacement à votre domicile sans frais pour vous .
Power Surge
Si le récepteur ou vidéo le câblage de votre satellite est détruite à cause d'une surtension , Lave- Réseau se engage à réparer ou remplacer le matériel endommagé .
technicien frais
Alors que Dish Network travaille à résoudre la plupart des problèmes par téléphone , si le problème ne peut pas être fixe , un technicien être envoyé à votre domicile . Le coût de cette visite est de 29 $ pour les clients Dish Plan de protection de la maison plutôt que la normale 99 $ par visite .
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