Votre U-Verse DVR est connecté à chacune de vos boîtes de réception par la passerelle résidentielle d'AT & T . Cette passerelle résidentielle fournit également le signal Internet sans fil pour tous vos appareils compatibles Wi-Fi . Puissance du vélo, votre équipement rafraîchit la mémoire interne de votre DVR , récepteurs et la passerelle résidentielle et permet à l'équipement d'établir une nouvelle connexion sécurisée . Débranchez la passerelle résidentielle , votre DVR et les boîtes de réception de leur alimentation pendant 10 secondes . Branchez la passerelle résidentielle , suivi par le DVR et autres boîtes de réception , pour compléter le cycle de puissance . Voyants d'état
passerelle résidentielle
Les voyants à l'avant de votre passerelle résidentielle indique l'état de votre connexion Internet et la télévision par câble connexions . Lumières clignotantes vertes sur "Ethernet ", " et " ports " sans fil " HomePNA indiquent que les données transmet correctement par ces connexions . Votre "Power ", " large bande " et "" des liens de service devraient tous avoir un feu vert solide . Toute autre couleur affichée sur ces ports indique qu'il ya un problème avec le service associé .
Câble Splitters
Le signal transmis à votre DVR à travers le coaxial câble dans votre maison peut être à blâmer pour les accidents de votre DVR . Maisons préalablement câblés pour le câble analogique peuvent utiliser répartiteurs de câbles analogiques . Les signaux analogiques de câbles transmettent des informations sur une fréquence de longueurs d'onde de 900 mégahertz . AT & T transmet sur une haute définition 720p ou 1080i transmission qui nécessite un séparateur qui peut accepter des fréquences jusqu'à 2150 MHz .
AT & T Soutien à la clientèle
cycle d'alimentation de votre équipement et de vérifier que les séparateurs utilisés pour câbler votre maison ne contribuent pas avec votre plantage du DVR , vous pouvez avoir besoin de contacter AT & T soutien à la clientèle pour résoudre le problème . La connexion à venir dans votre maison ou des problèmes avec votre équipement doit être évaluée par un technicien d'AT & T pour rétablir le service à votre DVR .
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