appeler le service client DIRECTV au 1-800-531-5000 et donner votre numéro de compte lorsque vous êtes invité . Attendez de parler à un représentant du service à la clientèle . Il faut quelques minutes pour se rendre à des représentants de service à la clientèle , mais il est important de parler à une personne en direct .
2
Demandez le représentant du service à la clientèle sur les réductions disponibles . Assurez-vous que les réductions ne débranchez pas vos chaînes actuelles . Parfois, il ya des offres spéciales que le représentant peut donner des clients fidèles .
3
Renseignez-vous sur les promotions spéciales . DIRECTV a souvent des offres promotionnelles, telles que les trois mois des chaînes cinéma gratuites.
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Recevez les canaux allumé tout en parlant au représentant . Les clients qui ont déjà un service DIRECTV peuvent accéder aux chaînes une fois qu'il est noté dans le compte . Double - vérifier que l'entreprise ne sera pas facturer cette chaînes gratuites .
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Demandez à parler à un superviseur si le représentant suggère qu'il n'y a pas de promotions spéciales . Demandez au superviseur de fidélité personnelle à la société et s'il ya des promotions disponibles . Parfois, un surveillant peut accorder des offres qui un représentant n'est pas autorisé à donner aux clients plus âgés .
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