Indisponible Vs. Appels cellulaires restreints

Si vous avez reçu des appels sur votre téléphone portable qui sont identifiés par l'identification de l'appelant de l'appareil comme « non disponible » ou « restreint », plusieurs problèmes peuvent être en jeu. Ces désignations d'identification de l'appelant sont le produit des paramètres de l'extrémité de l'appelant ou des restrictions du réseau et n'ont rien à voir avec les paramètres de votre téléphone.

Bases

Les appels de téléphone portable désignés comme « Non disponible » sur l'ID d'appelant d'un téléphone sont passés depuis une zone ou une région à partir de laquelle votre fournisseur de services sans fil ou votre compagnie de téléphone ne peut pas récupérer un numéro de téléphone. Ces types d'appels peuvent être passés à partir d'autres parties du monde, à l'aide de cartes d'appel ou à partir de numéros qui doivent passer des appels avec l'aide d'un standardiste, comme un collège ou un hôpital. Un appel téléphonique "restreint" provient d'un appelant qui a spécifiquement empêché votre téléphone d'identifier son numéro.

Paramètres

Un appelant qui bloque son numéro d'apparaître sur l'identification de l'appelant de votre téléphone cellulaire active cette fonction en appuyant sur "* 67" sur le clavier avant de composer votre numéro. Cette fonctionnalité génère généralement une identification "restreinte" du côté du destinataire, mais elle peut également être identifiée comme "inconnu" ou "appelant inconnu". Les appels téléphoniques qui s'affichent comme "Indisponible" sont le résultat de l'incapacité de votre opérateur téléphonique à identifier le numéro d'un appelant.

Situations

Bien que tout appelant puisse empêcher votre téléphone d'identifier son numéro de téléphone, produisant ainsi une désignation "restreint", la plupart des personnes qui utilisent cette fonctionnalité le font en raison de la nature sensible d'une organisation. Par exemple, les responsables gouvernementaux utilisent souvent cette fonctionnalité pour protéger la confidentialité de leur organisation et empêcher des appelants aléatoires d'avoir accès à des responsables de haut rang. Les appels qui produisent une identification "Indisponible" peuvent provenir d'entreprises de marketing étrangères ou passer par des utilisateurs de téléphones portables étrangers qui vous appellent depuis l'extérieur de leurs zones de couverture normales.

Considérations

Certains fournisseurs de services sans fil vous offrent la possibilité d'interdire les désignations d'identification de l'appelant "restreint" et "non disponible" si votre situation implique une question de sécurité personnelle, comme des appels harcelants ou menaçants. Cependant, étant donné que l'identification "Indisponible" est généralement hors du contrôle du fournisseur, la levée de cette fonctionnalité est limitée. L'interdiction "restreinte" est limitée aux appelants non gouvernementaux uniquement. Si ces restrictions sont levées et que les appels proviennent d'une organisation telle qu'un collège ou un hôpital, seul le numéro de téléphone principal de l'organisation s'affiche, et non le poste à partir duquel l'appel a été passé.