La batterie ne se charge dans mon HTC Hero

Lorsque vous branchez votre HTC Hero téléphone et rien ne se passe , il ya trois causes possibles . La batterie elle-même peut-être mort . L'électronique interne qui relient le port de la batterie peut être endommagé , ou le port lui-même soit lâche. Avant d'envisager le remplacement du téléphone , de déterminer où est le problème avec certains tests , comme le test le chargeur et son port . Test du chargeur

Branchez votre héros avec un autre chargeur . Beaucoup de téléphones utilisent le même chargeur . Le héros de charger la batterie à l'aide d'un port micro-USB standard. Si vous avez un autre téléphone à portée de main avec le même type de port , échanger les chargeurs . Si les frais de héros avec le chargeur de l' autre téléphone et l'autre téléphone ne se charge pas avec le chargeur du héros , le problème est le chargeur . Si vous n'avez pas un autre téléphone , chargez le héros du port USB , ou les prendre à un magasin Sprint où un assistant peut tester avec un autre chargeur .
Test du Port Photos

le connecteur micro USB a ressorts métalliques minuscules qui le maintiennent dans le port . Lorsque les ressorts s'usent , la connexion devient lâche . Vérifiez le port de charge pour une connexion lâche en branchant le chargeur . Remuez le chargeur légèrement tout en regardant l'indicateur de charge en haut de l'écran . Lorsque le téléphone est en charge, une icône en forme d'éclair apparaît sur ​​le symbole de la batterie . Si elle apparaît et disparaît rapidement , maintenez le chargeur en place . Utilisez un chargeur différent. Si le problème se produit avec un autre chargeur , le problème est avec le port .

Batterie et de l'électronique interne

sortir le téléphone de l'affaire si vous ont un installé . Retirez le couvercle de la batterie et retirez la batterie du bord supérieur . Essuyez les contacts de la batterie avec un chiffon doux , puis réinstallez la batterie dans le compartiment de la batterie . Alignez les contacts de la batterie avec les contacts sur le Hero . Remettre le couvercle et le bouchon batterie dans le téléphone . Si le téléphone ne montre aucune réaction , essayez d'installer une nouvelle batterie . Si elle ne montre toujours pas de réaction, le problème réside dans l'électronique interne .
Fixation du téléphone

Si votre héros est sous garantie, contacter le service client Sprint en composant " ; * 2 " à partir d'un téléphone Sprint , ou 888-211-4727 à partir d'un autre téléphone . Sprint vous enverra une nouvelle batterie , le chargeur ou téléphone. Si le héros n'est plus sous garantie , il est probablement moins coûteux de remplacer la batterie ou le chargeur . Vous pouvez trouver des remplaçants en ligne ou dans les magasins qui vendent du matériel cellulaire . Si le téléphone n'est plus sous garantie et le problème est avec l'électronique interne , vous pouvez avoir le héros réparer dans un atelier de réparation cellulaire local ou contactez Sprint pour demander la mise à niveau vers un nouveau téléphone .

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