Que dois-je faire si j'ai oublié mon pseudonyme pour AOL ?
America Online est l'une des premières entreprises à avoir introduit Internet dans la vie des gens du monde entier. Si vous avez un nom d'écran AOL que vous avez utilisé à un moment donné dans le passé et que vous l'avez oublié, vous ne pouvez pas le récupérer à partir d'AOL. Dans cette situation, vous disposez de solutions de contournement qui peuvent vous permettre de redémarrer avec AOL.
Récupération du nom d'écran
Si vous accédez à l'écran de connexion sur le site d'AOL, vous avez un espace pour entrer votre nom d'utilisateur et un autre pour votre mot de passe. Sous la zone de mot de passe, vous voyez un lien pour vous aider à récupérer votre mot de passe. Bien que cela vous aide à récupérer votre mot de passe oublié, vous n'avez pas la possibilité de récupérer un pseudonyme oublié. Depuis septembre 2011, AOL n'offre pas de service qui vous aide à récupérer un pseudonyme.
Contacter un ami
Bien qu'AOL n'offre pas de service pour vous aider à récupérer un nom d'utilisateur oublié, cela ne signifie pas nécessairement que vous ne pourrez pas le retrouver. Une méthode pour vous aider à trouver le nom de votre compte consiste à contacter un ami ou un membre de votre famille. Si vous étiez ami avec quelqu'un sur la messagerie instantanée AOL, vous pourrez peut-être récupérer votre nom d'utilisateur auprès de cette personne. Un ami peut également enregistrer votre pseudonyme dans son carnet d'adresses.
Configurer un autre compte
Si vous ne parvenez pas à trouver un ami ou un contact pour vous aider à trouver votre pseudonyme AOL, vous ne pourrez peut-être plus accéder à ce compte. Lorsque cela se produit, votre seule autre option est de configurer un autre compte avec AOL ou un autre fournisseur de messagerie. Si vous arrêtez d'utiliser votre compte AOL pendant un certain temps, le compte est supprimé. À ce stade, il ne recevra plus d'e-mails et ne fonctionnera plus comme identifiant sur les services AOL.
Considérations
Si vous configurez un autre compte AOL, c'est une bonne idée de créer un fichier sur votre ordinateur avec vos informations de connexion. De cette façon, si vous oubliez à nouveau le nom d'utilisateur, vous pourrez accéder aux informations. D'autres services similaires vous permettent de récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe même si vous les oubliez en répondant à des questions de sécurité ou en envoyant un code par SMS. Si vous avez tendance à oublier votre login et que vous ne souhaitez pas conserver de trace, l'utilisation d'un autre service peut être à votre avantage.