Asseyez-vous dans un endroit calme , sans bruit de fond , lors de l'enregistrement de votre message d' une messagerie vocale personnelle . Bruits et voix dans le fond de votre message peut sembler distraction professionnel et la cause pour l'appelant .
2
Identifiez-vous en premier et dernier nom , ainsi que votre compagnie et le département , afin que les appelants sachent qui qu'ils ont atteint .
3
Demandez à l' appelant de laisser son nom complet, numéro de rappel et un message bref ou détaillé ( celui que vous préférez ) . Ce sera vous faire prendre conscience de ce que l'appelant veut ou a besoin et vous pourriez être en mesure de récupérer la réponse ou de l'information avant le rappeler .
4
informer les appelants ce qu'ils doivent faire s'ils ont une situation d'urgence et besoin de joindre quelqu'un immédiatement , comme "Dial 9 " ou " Appuyez sur # 1276 . "
Donner une messagerie vocale pour quelqu'un d'autre
5
Planifiez une brève de 15 à 30 secondes un message avant de composer le numéro de la personne .
6
Parlez lentement et clairement au bip . Identifiez-vous en premier et dernier nom et indiquez votre bref message . Surveillez votre volume de la voix , de sorte qu'il n'est pas trop fort ou trop faible .
7
Indiquez votre numéro de rappel , lentement, et de donner un laps de temps lorsque vous aurez très probablement être disponible pour répondre à un appel de retour . <> Photos 8 br
que votre numéro de rappel une fois de plus , et mettre fin à l' appel avec quelque chose de positif comme «Je suis impatient de votre appel . "
Électroniques Technologie En ligne © [www.528506.com]
