Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos en ligne

Des problèmes de mise en mémoire tampon vidéo en ligne lents, bloqués et saccadés peuvent parfois survenir. Étant donné que la diffusion en continu ou l'exécution de vidéos en direct se fait en temps réel, le temps nécessaire pour transférer une vidéo sur Internet varie d'un ordinateur à l'autre. Le trafic réseau joue également un rôle important dans l'apparition ou non de problèmes de mise en mémoire tampon. En supprimant les cookies et les fichiers Internet temporaires, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes de mise en mémoire tampon en ligne avant qu'ils n'aient le temps de se produire.

Étape 1

Ouvrez le navigateur Internet Explorer, puis cliquez sur le bouton "Démarrer".

Étape 2

Cliquez sur "Internet Explorer" puis cliquez sur le bouton "Sécurité".

Étape 3

Cliquez sur "Conserver les données des sites Web favoris" pour conserver les cookies associés à ces sites Web dans votre liste "Favoris". Ceci est recommandé pour une récupération rapide de ces sites Web lorsque vous cliquez sur un lien.

Étape 4

Cliquez sur "Fichiers Internet temporaires" et "Cookies", puis cliquez sur "Supprimer". Les autres options de suppression incluent "Historique", "Données de formulaire", "Mots de passe" et "Données de filtrage InPrivate".

Étape 5

Fermez les onglets et fenêtres supplémentaires d'Internet Explorer, à l'exception de celui qui affiche la vidéo en continu. Essayez de lire à nouveau la vidéo. Si les problèmes de mise en mémoire tampon persistent, passez à l'étape suivante.

Étape 6

Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis sur "Tous les programmes".

Étape 7

Cliquez sur "Accessoires", puis sur "Outils système".

Étape 8

Cliquez sur "Internet Explorer (pas de modules complémentaires)", puis essayez de lire la vidéo. Si les problèmes de mise en mémoire tampon persistent, passez à l'étape suivante.

Étape 9

Contactez le service d'assistance du site Web sur lequel la vidéo est affichée. Demandez des recommandations sur la manière d'éliminer les problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos affichées sur le site.

Astuce

Un trafic élevé sur le site Web peut entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon d'une vidéo. Si possible, essayez de rejouer la vidéo après une période d'attente d'environ cinq minutes.