La vidéo Flash ne se lit pas sur Mac : causes et solutions

Quand une vidéo Flash refuse de jouer sur Mac, c'est frustrant. Les raisons légitimes vont des fonctionnalités désactivées aux erreurs logicielles. Avant d'incriminer Flash ou la vidéo, vérifiez que Flash est installé et activé.

Flash n'est pas installé

Les Mac ne lisent pas nativement le Flash. Apple a retiré Flash des nouveaux Mac fin 2010. Bien qu'il ne soit plus préinstallé, vous pouvez l'installer vous-même depuis le site Adobe. Les vidéos Flash jouent correctement dans les navigateurs si Flash est installé et activé.

Flash est désactivé dans le navigateur

Si Flash est installé mais ne joue pas, le navigateur l'a peut-être désactivé (économie batterie sur portables).

• Safari : Menu « Safari » > « Préférences » > « Sécurité » > cochez « Activer JavaScript » et « Autoriser les modules ». Puis « Gérer les réglages des sites web » > « Autoriser » pour « Lors de la visite d'autres sites web ».
• Firefox : Menu « Outils » > « Modules complémentaires » > « Plugins » > mettez « Shockwave Flash » sur « Toujours activer ».
• Chrome : Saisissez chrome://plugins dans la barre d'adresse > cliquez « Activer » sous « Adobe Flash Player ».

La vidéo elle-même est défectueuse

Parfois, le Mac « fonctionne bien » et le problème vient de la vidéo. Elle peut intégrer des protections bloquant la lecture si mal configurée, ou être corrompue. Testez sur un autre ordinateur ou appareil compatible Flash. Si ça ne marche toujours pas, la vidéo est en cause. Note : l'iPad ne supporte pas Flash.

Mettre à jour Flash et les pilotes

Certains problèmes se résolvent en mettant Flash à jour (site Adobe Flash Player, choisir Mac, télécharger, installer) et les pilotes Mac (menu Pomme > « Mise à jour de logiciels » > installer les mises à jour dispo).

Désinstaller et réinstaller proprement

Si l'installation Flash est corrompue, repartez de zéro : téléchargez et lancez « Adobe Flash Uninstaller » pour Mac. Après suppression, retournez sur le site Adobe Flash Player, téléchargez et installez la dernière version pour Mac.