Comment dépanner une barre audio Samsung
Les barres audio Samsung sont conçues pour se connecter à votre téléviseur et produire un son stéréo riche que les haut-parleurs du téléviseur ne sont généralement pas capables de fournir seuls. Samsung fabrique plusieurs barres de son différentes, mais le dépannage des problèmes que vous rencontrez fonctionne de la même manière sur chacun de ces modèles.
Dépannage des problèmes d'alimentation
La barre de son ne s'allume pas
Étape 1
Vérifiez que le câble d'alimentation de la barre de son est fermement connecté à la barre de son.
Étape 2
Débranchez le câble d'alimentation de tout appareil intermédiaire, comme une barre d'alimentation, et connectez-le directement à une prise murale dont vous savez qu'elle fonctionne correctement. Si la barre de son ne s'allume toujours pas, soumettez une demande de service à Samsung.
Le subwoofer ne s'allume pas
Étape 1
Assurez-vous que le câble d'alimentation du subwoofer est fermement connecté à l'arrière du subwoofer et directement à une prise de courant dont vous savez qu'elle fonctionne.
Étape 2
Rechercher un ensemble d'ID à l'arrière du subwoofer et insérez un trombone déplié dans l'ouverture pour appuyer sur le bouton à l'intérieur du trou. Cela réinitialise le subwoofer.
Si le voyant de liaison ne s'allume pas après une réinitialisation, mais que le voyant de veille s'allume, le subwoofer doit être lié à la barre de son. Si aucun voyant LED ne s'allume, le subwoofer doit être réparé.
Problèmes de connexion de câble
Dépannage des connexions HDMI
Les barres de son Samsung sont conçues pour fonctionner avec des téléviseurs dotés d'un canal de retour audio à l'aide d'un câble HDMI. Si votre téléviseur ne prend pas en charge ARC, utilisez plutôt un câble optique. ARC permet à votre téléviseur d'envoyer et de recevoir des données audio et vidéo via le port de sortie HDMI de la barre de son. Le port d'entrée HDMI de la barre de son est conçu pour d'autres composants, comme un satellite ou un décodeur câble, et non pour votre téléviseur.
Dépannage d'une configuration HDMI
Étape 1
Désactivez les haut-parleurs internes du téléviseur et réglez les haut-parleurs sur l'option Externe.
Étape 2
Assurez-vous que le câble HDMI est fermement connecté au port de sortie HDMI de la barre de son et au port d'entrée HDMI ARC du téléviseur.
Étape 3
Appuyez sur Anynet bouton sur la télécommande de la barre de son et assurez-vous qu'il est basculé sur On position, comme indiqué par l'écran de la barre de son.
Étape 4
Confirmez que l'arrêt automatique d'Anynet est activé sur le téléviseur. Éteignez d'abord le téléviseur et la barre de son s'éteindra automatiquement.
Étape 5
Vérifiez que le câble HDMI est connecté au port d'entrée HDMI de la barre de son et au port de sortie HDMI du composant externe. Certains composants, tels qu'un décodeur satellite ou câble, peuvent n'avoir qu'un seul port étiqueté HDMI; si oui, utilisez-le.
Étape 6
Assurez-vous que la barre de son et le téléviseur sont réglés sur la bonne source. Si vous utilisez un composant connecté au téléviseur, vous devez changer la source du téléviseur. Si le composant est connecté à la barre de son, appuyez sur la touche Source de la télécommande pour sélectionner la bonne source d'entrée.
Dépannage d'une configuration de câble optique
Étape 1
Assurez-vous que le câble optique est correctement connecté au port d'entrée numérique optique de la barre de son et au port de sortie numérique optique du téléviseur.
Étape 2
Déconnectez tous les composants, comme un décodeur câble, de la barre de son et connectez-les plutôt au téléviseur.
Étape 3
Appuyez sur D. Dans de la télécommande pour sélectionner la source d'entrée numérique de la barre de son.
Dépannage des connexions RCA
Une barre de son Samsung ne peut être connectée aux connecteurs RCA d'un téléviseur qu'avec un câble stéréo vers RCA. Ce câble possède un seul connecteur mini-audio à une extrémité et deux connecteurs RCA, généralement rouge et blanc, à l'autre extrémité.
Étape 1
Vérifiez que le connecteur mini-audio du câble est bien inséré dans le port d'entrée audio de la barre de son. Les connecteurs RCA doivent être correctement insérés dans les ports de sortie audio L et R du téléviseur.
Étape 2
Appuyez sur Source sur la télécommande et sélectionnez Aux , qui s'affiche sur l'écran de la barre de son.
Astuce
Il est normal qu'une barre de son Samsung s'éteigne automatiquement s'il n'y a pas de signal audio pendant 20 minutes. S'il est réglé sur l'entrée Aux, la barre de son s'éteindra si vous n'avez pas touché la télécommande après 8 heures.
Problèmes de connexion sans fil
Liaison d'un caisson de basses sans fil
Étape 1
Éteignez la barre de son et assurez-vous que le caisson de basses et la barre de son sont chacun connectés à une source d'alimentation active.
Étape 2
Insérez un trombone déplié dans le jeu d'identification du subwoofer et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes jusqu'à ce que le voyant de veille s'éteigne et que le voyant de liaison commence à clignoter. Retirez le trombone. Vous avez 30 secondes pour lier le subwoofer à la barre de son.
Étape 3
Pointez la télécommande vers la barre de son et appuyez sur le bouton Muet bouton pendant cinq secondes. Un message ID Set s'affiche sur l'écran de la barre de son.
Étape 4
Allumez la barre de son. Une lumière bleue fixe du voyant de liaison du subwoofer indique que la barre de son et le subwoofer sont correctement liés.
Dépannage Bluetooth
Les barres de son Samsung sont conçues pour fonctionner avec des appareils compatibles Bluetooth, tels que les smartphones et les tablettes, qui peuvent envoyer de l'audio via Bluetooth A2DP. Les barres de son Samsung ne sont pas conçues pour fonctionner avec des écouteurs Bluetooth ou d'autres haut-parleurs Bluetooth.
Étape 1
Allumez l'appareil lorsqu'il se trouve à quelques mètres de la barre de son. Bluetooth a une portée d'environ 30 pieds.
Étape 2
Activez le mode Bluetooth de l'appareil comme indiqué par le fabricant.
Étape 3
Appuyez sur le BT bouton de la télécommande de la barre de son. L'écran de la barre de son doit indiquer BT, puis Wait, puis BT Ready. Si cela n'apparaît pas, vérifiez la batterie de la télécommande. Vous pouvez également appuyer sur la Fonction à l'avant de la barre de son jusqu'à ce que l'écran affiche BT.
Étape 4
Essayez de connecter un autre appareil audio Bluetooth à la barre de son. Si cela fonctionne, vous devrez dépanner le premier appareil en le réinitialisant ou en vérifiant ses paramètres de configuration.