Comment dépanner une barre de son Samsung AudioBar
Les barres de son Samsung sont conçues pour se connecter à votre téléviseur et produire un son stéréo riche que les haut-parleurs du TV ne peuvent pas fournir seuls. Samsung fabrique plusieurs modèles, mais le dépannage est identique sur tous.
Problèmes d'alimentation
La barre de son ne s'allume pas
Étape 1
Vérifiez que le câble d'alimentation est fermement connecté à la barre de son.
Étape 2
Débranchez le câble de tout intermédiaire (multiprise) et branchez-le directement sur une prise murale fonctionnelle. Si la barre ne s'allume toujours pas, contactez le service Samsung.
Le caisson de basses (subwoofer) ne s'allume pas
Étape 1
Assurez-vous que le câble d'alimentation du subwoofer est bien connecté à l'arrière et directement sur une prise murale fonctionnelle.
Étape 2
Cherchez un bouton ID Set à l'arrière du subwoofer. Insérez un trombone déplié dans l'orifice pour appuyer sur le bouton interne. Cela réinitialise le subwoofer.
Si le voyant Link ne s'allume pas après réinitialisation mais que le voyant Standby s'allume, le subwoofer doit être appairé à la barre de son. Si aucun voyant ne s'allume, le subwoofer nécessite une réparation.
Problèmes de connexion par câble
Dépannage des connexions HDMI
Les barres de son Samsung fonctionnent avec les TV disposant d'un Canal de retour audio (ARC) via un câble HDMI. Si votre TV ne supporte pas l'ARC, utilisez un câble optique. L'ARC permet au TV d'envoyer et recevoir audio/vidéo via le port HDMI Out de la barre. Le port HDMI In de la barre est pour d'autres composants (décodeur satellite, box câble), pas pour le TV.
Dépannage d'une configuration HDMI
Étape 1
Désactivez les haut-parleurs internes du TV et réglez la sortie audio sur Externe.
Étape 2
Vérifiez que le câble HDMI est bien connecté au port HDMI Out de la barre et au port HDMI In (ARC) du TV.
Étape 3
Appuyez sur le bouton Anynet de la télécommande de la barre et assurez-vous qu'il est sur On (affiché sur l'écran de la barre).
Étape 4
Confirmez que Anynet Auto Power Off est activé sur le TV. Éteignez le TV d'abord : la barre s'éteint automatiquement.
Étape 5
Vérifiez que le câble HDMI relie le port HDMI In de la barre au port HDMI Out du composant externe (box, décodeur). Certains n'ont qu'un port HDMI ; utilisez-le.
Étape 6
Assurez-vous que la barre et le TV sont sur la bonne source. Si le composant est connecté au TV, changez la source du TV. S'il est connecté à la barre, appuyez sur Source sur la télécommande pour sélectionner l'entrée correcte.
Dépannage d'une configuration par câble optique
Étape 1
Vérifiez que le câble optique est bien connecté au port Optical Digital In de la barre et au port Optical Digital Out du TV.
Étape 2
Déconnectez tout composant (box câble) de la barre et connectez-les au TV à la place.
Étape 3
Appuyez sur le bouton D. In de la télécommande pour sélectionner l'entrée numérique de la barre.
Dépannage des connexions RCA
Une barre Samsung ne peut être connectée aux sorties RCA du TV qu'avec un câble stéréo vers RCA (un mini-jack d'un côté, deux RCA rouge/blanc de l'autre).
Étape 1
Vérifiez que le mini-jack est bien inséré dans le port Audio In de la barre. Les connecteurs RCA doivent être fermement enfichés dans les sorties L et R Audio Out du TV.
Étape 2
Appuyez sur Source sur la télécommande et sélectionnez Aux (affiché sur l'écran de la barre).
Problèmes de connexion sans fil
Appairage d'un subwoofer sans fil
Étape 1
Éteignez la barre de son. Assurez-vous que le subwoofer et la barre sont chacun branchés sur une prise active.
Étape 2
Insérez un trombone déplié dans le bouton ID Set du subwoofer et maintenez 5 secondes jusqu'à ce que le voyant Standby s'éteigne et que le voyant Link clignote. Retirez le trombone. Vous avez 30 secondes pour appairer.
Étape 3
Pointez la télécommande vers la barre et appuyez sur Mute pendant 5 secondes. Un message « ID Set » apparaît sur l'affichage de la barre.
Étape 4
Allumez la barre. Un voyant Link bleu fixe sur le subwoofer indique un appairage réussi.
Dépannage Bluetooth
Les barres Samsung fonctionnent avec des appareils Bluetooth (smartphones, tablettes) envoyant de l'audio via A2DP. Elles ne fonctionnent pas avec des écouteurs Bluetooth ou d'autres enceintes Bluetooth.
Étape 1
Allumez l'appareil à quelques mètres de la barre (portée ~10 m).
Étape 2
Activez le mode Bluetooth de l'appareil selon les instructions du fabricant.
Étape 3
Appuyez sur le bouton BT de la télécommande de la barre. L'affichage doit indiquer BT → Wait → BT Ready. Sinon, vérifiez la pile de la télécommande. Sinon, appuyez sur Function sur le devant de la barre jusqu'à ce que l'affichage indique BT.
Étape 4
Essayez de connecter un autre appareil Bluetooth à la barre. Si ça marche, le premier appareil est en cause : réinitialisez-le ou vérifiez ses réglages.