Comment dépanner un lecteur CD qui ne lit pas un CD
Apparemment au hasard, les lecteurs d'ordinateur n'autorisent pas l'accès à un CD contenant des fichiers. Les lecteurs dont les pilotes ont été récemment mis à jour, empêchant l'accès aux infos sur un CD, nécessitent quelques étapes de dépannage pour revenir à la normale.
Matériel nécessaire
- Accès à Internet
Instructions
Accédez à la configuration système dans Windows : Démarrer > Panneau de configuration > Performance et maintenance > Système > Matériel. Cliquez "Gestionnaire de périphériques", trouvez le lecteur fautif sous "Lecteurs CD et DVD ROM", indiqué par une lettre. Il peut avoir un point d'interrogation ou d'exclamation si le système identifie un problème.
Double-cliquez sur le lecteur, cliquez l'onglet "Pilote", et choisissez "Restaurer le pilote précédent". Cela remet le lecteur dans un état potentiellement fonctionnel antérieur.
Cliquez sur le lecteur, puis "Désactiver". Réactivez-le ensuite, et redémarrez l'ordinateur.
Allez sur la page Support Microsoft, entrez "CD or DVD drive cannot read or write media" dans la barre de recherche. Cliquez le cadre vert à droite pour lancer l'utilitaire de dépannage. Cela peut résoudre plus que le problème de lecteur.