Comment dépanner un iPhone qui ne charge plus
La batterie de l'iPhone est conçue pour la longévité et devrait conserver jusqu'à 80 % de sa capacité d'origine après 400 charges complètes, selon Apple. Si votre iPhone ne tient plus la charge aussi longtemps qu'avant, vous devrez peut-être investir dans un remplacement, mais si votre batterie refuse simplement de charger, le problème est plus probablement lié à votre firmware ou à un facteur externe. Vous pouvez identifier le problème exact en faisant un peu de dépannage.
Matériel nécessaire
- iTunes
- Câble USB iPhone
Instructions
Laissez l'iPhone branché pendant plusieurs minutes. S'il semble ne pas charger au début, la batterie peut avoir besoin de temps pour se restaurer avant d'afficher quoi que ce soit. Si la batterie est complètement à plat, même un iPhone connecté peut rester inactif pendant un court moment.
Connectez votre câble de synchronisation iPhone à un autre port USB. Si vous choisissez de charger via un ordinateur plutôt qu'une prise murale, assurez-vous de connecter votre câble à un port fournissant assez de puissance. Les hubs USB externes et ports USB de claviers manquent souvent de puissance pour charger un iPhone, essayez donc de vous connecter à un port directement sur votre ordinateur.
Connectez avec un autre câble USB. Si votre câble USB iPhone actuel contient un court-circuit ou autre défaut, il ne pourra pas transférer l'énergie de votre ordinateur ou prise murale vers votre iPhone. Vous pouvez acheter un câble de synchronisation USB de remplacement dans votre Apple Store local et dans de nombreux magasins d'électronique.
Réinitialisez votre iPhone. Une incapacité à charger peut indiquer un système d'exploitation gelé ou défaillant, que vous pouvez parfois corriger par une réinitialisation forcée. Maintenez les deux boutons principaux de votre iPhone (« Accueil » et « Marche/Veille ») enfoncés jusqu'à l'apparition de l'icône Apple.
Restaurez votre iPhone après avoir tenté toutes les autres méthodes de dépannage sans succès. Utilisez votre câble de synchronisation pour connecter votre iPhone à votre PC ou Mac, puis ouvrez iTunes, sélectionnez votre iPhone dans la colonne « Périphériques » et cliquez sur « Restaurer ».