Que dois-je faire lorsque l'audio sur l'ordinateur n'apparaît pas et que les pilotes sortent ou choisissent?

Il est normal que l'ordinateur affiche un message "pilotes ou choisissez" lorsque l'audio ne fonctionne pas. Cela signifie que le système d'exploitation ne peut pas trouver les pilotes requis pour le périphérique audio.

Voici quelques étapes pour résoudre ce problème:

1. Vérifiez les connexions:

* écouteur / haut-parleurs: Assurez-vous qu'ils sont connectés à la bonne prise audio (généralement verte).

* Câble audio: Si vous utilisez un câble, assurez-vous qu'il est fermement connecté aux deux extrémités.

* Volume: Vérifiez le volume de l'ordinateur, du périphérique audio et de l'application que vous utilisez.

2. Redémarrez l'ordinateur:

* Un redémarrage simple peut résoudre des problèmes temporaires avec les conducteurs.

3. Mettre à jour les pilotes audio:

* Gestionnaire de périphériques:

* Appuyez sur la touche Windows + R et tapez "Devmgmt.msc".

* Développez "Contrôleurs Sound, Video and Games".

* Droite -cliquez sur le périphérique audio et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".

* Suivez les instructions à l'écran.

* Site Web du fabricant:

* Accédez au site Web du fabricant de la carte mère, à une carte son ou à un ordinateur portable.

* Recherchez des "pilotes" ou des "téléchargements".

* Téléchargez et installez les derniers pilotes pour votre modèle spécifique.

4. Réinstallez les pilotes audio:

* Gestionnaire de périphériques:

* Trouvez le périphérique audio et cliquez avec le bouton droit.

* Sélectionnez "Désinstaller le périphérique".

* Redémarrez l'ordinateur.

* Les fenêtres doivent réinstaller automatiquement les pilotes.

* Logiciel du fabricant:

* Si le fabricant de cartes sonores a son propre logiciel, utilisez-le pour réinstaller les pilotes.

5. Vérifiez le panneau de commande sonore:

* Panneau de commande:

* Ouvrez le panneau de commande et recherchez "Sound".

* Vérifiez que le périphérique audio correct est sélectionné comme périphérique de lecture par défaut.

* Ajustez les paramètres de volume et autres options si nécessaire.

6. Vérifiez les paramètres du BIOS:

* Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche correspondante pour accéder au BIOS (généralement F2 ou Del).

* Recherchez une option liée à l'audio et assurez-vous que le périphérique audio est activé.

* Enregistrer les modifications et redémarrer l'ordinateur.

7. Vérifiez la défaillance du matériel:

* Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que le problème persiste, il peut y avoir une défaillance matérielle sur la carte son ou les haut-parleurs.

* Consultez un technicien informatique pour diagnostiquer et résoudre le problème.

Rappelez-vous:

* Redémarrez l'ordinateur après chaque étape.

* Suivez attentivement les instructions sur l'écran lors des mises à jour des conducteurs.

* Si vous n'êtes pas sûr d'une étape, demandez l'aide d'un professionnel informatique.