Comment réparer un scanner plat Canon CanoScan
Canon fabrique, outre appareils/objectifs/flashs/photocopieurs, la gamme de scanners plats « CanoScan ». Connexion USB à l'ordinateur, numérisation de divers médias. Si le scanner ne fonctionne plus :
Instructions
Vérifiez alimentation et câble USB. Bien branchés, courant présent.
Ouvrez le logiciel CanoScan (fourni à l'achat). Confirmez qu'il fonctionne. Il détecte généralement les problèmes de communication PC ↔ scanner.
Fermez programmes inutiles. Trop de programmes ouverts = mémoire insuffisante pour le scanner.
Si le problème persiste
- Réinstallez le pilote/logiciel depuis le site Canon (dernière version pour votre OS).
- Testez sur autre port USB (direct sur carte mère, pas hub). Câble USB différent.
- Gestionnaire de périphériques (Win) / Information système (Mac) : le scanner apparaît-il ? Erreur « Code 10/43 » = pilote. « Non détecté » = hardware/câble/port.
- Alimentation : certains CanoScan ont bloc secteur externe — vérifiez LED, tension sortie.
- Verrouillage chariot : levier sous/arrière du scanner (transport) → doit être sur « déverrouillé » (unlock).
- Vitre sale : nettoyez (voir article nettoyage scanner).
- Service agréé : si panne mécanique (chariot bloqué, lampe grillée, carte mère) → centre service Canon. Ne démontez pas sous garantie.