La surveillance dans les centres de garde d'enfants

Les banques et les magasins ont été parmi les premiers types d'entreprises à utiliser régulièrement la technologie vidéo à des fins de sécurité. Mais les caméras de surveillance ont évolué tant en fonction qu'en capacités. Il est de plus en plus courant de voir des caméras de surveillance dans les immeubles de bureaux, aux intersections fréquentées et dans les crèches. Le débat sur le rôle de la technologie dans la vie quotidienne versus les droits à la vie privée se poursuit, mais la tendance va vers l'acceptation de la présence des caméras. Pour l'industrie de la garde d'enfants, la vidéosurveillance s'est avérée plus bénéfique que nuisible.

Capacités améliorées

À l'époque des cassettes vidéo, les enregistrements dans les crèches et autres entreprises n'étaient pas interactifs, ils étaient archivés physiquement et généralement utilisés après coup pour enquêter sur des problèmes, comme l'activité criminelle. Aujourd'hui, la vidéo peut être diffusée sur Internet. Avec des technologies comme « I See You », les crèches participantes peuvent permettre l'accès vidéo aux parents qui ont des mots de passe, leur permettant de surveiller les activités des enfants, selon Kate Stone Lombardi du « New York Times ». Certaines caméras sont même basées sur l'adresse IP d'un ordinateur.

Augmentation des inscriptions

Cette surveillance conviviale pour les parents signifie souvent une augmentation des inscriptions pour les crèches. KinderView, un fournisseur d'équipement de surveillance destiné aux crèches, a suivi la relation entre la disponibilité de la vidéosurveillance et les inscriptions en crèche. Les résultats de l'entreprise indiquent que l'augmentation des inscriptions par des parents recherchant une sécurité supplémentaire permet aux prestataires de proposer le service à un coût relativement faible.

Préoccupations des parents

Les crèches qui offrent la vidéosurveillance donnent aux parents le confort de voir exactement quel type de soins leurs enfants reçoivent en leur absence, à tout moment, diminuant les risques que les prestataires négligent ou maltraitent les enfants dont ils ont la charge. Cette sécurité émotionnelle supplémentaire s'étend également aux enfants assez grands ou assez avancés pour comprendre que leurs parents peuvent les regarder. Cela peut réduire l'anxiété de séparation au moment du dépôt et diminuer les perturbations à l'établissement, car les parents ressentiront probablement moins le besoin de passer personnellement. De nombreux prestataires de garde sont également heureux de fournir un accès vidéo à d'autres membres de la famille que les parents.

Potentiel d'abus

Comme pour toute transaction à distance, il est possible que des parties inappropriées accèdent aux comptes des parents et commencent à surveiller leurs enfants, créant plus qu'un simple risque de sécurité virtuel. Les parents doivent toujours être prudents avant de permettre le partage d'images de leurs enfants en ligne. Si les parents doutent de la capacité d'un prestataire de crèche à protéger la vie privée de leurs enfants, ils devraient aborder ces préoccupations avant d'inscrire leurs enfants. Un autre inconvénient est que les parents peuvent devenir trop impliqués dans la surveillance en ligne, ce qui peut causer des conflits.