Caméra fonctionne Firefox mais pas Chrome : guide dépannage

Échec caméra spécifique navigateur indique généralement problème permission, extension, ou configuration — pas matériel.

Checklist diagnostic

1. Permissions caméra Chrome

1. Chrome → chrome://settings/content/camera
2. Assurez "Les sites peuvent demander d'utiliser votre caméra" est ACTIVÉ
3. Vérifiez liste Bloquer — supprimez votre site si présent
4. Vérifiez liste Autoriser — ajoutez site si manquant

2. Permissions par site

• Visitez site problématique → icône cadenas (🔒) gauche URL → Caméra → Autoriser
• Rafraîchissez page

3. Interférence extensions

• Mode navigation privée (Ctrl+Shift+N) — extensions désactivées par défaut
• Si caméra marche navigation privée : désactivez extensions une par une (bloqueurs pub, outils confidentialité, améliorateurs réunions)
• Coupables courants : Privacy Badger, uBlock Origin (mode strict), Ghostery, extensions antivirus

4. Version Chrome & Flags

• Mise à jour : chrome://settings/help → auto-update
• Vérifiez flags : chrome://flags/#enable-webrtc-h264-with-openh264 → Activé
• Reset flags : chrome://flags → "Réinitialiser tout par défaut"

5. Sélection caméra

• chrome://settings/content/camera → menu déroulant : sélectionnez bon périphérique
• Caméras multiples (intégrée + USB + virtuelle) : Chrome peut défaut mauvais

6. Vérifications niveau système

• Windows : Paramètres → Confidentialité → Caméra → "Autoriser apps accéder" ACTIVÉ + Chrome listé
• Mac : Réglages Système → Confidentialité et Sécurité → Caméra → Chrome coché
• Antivirus/pare-feu : Fonction protection webcam peut bloquer Chrome spécifiquement

7. Corruption profil

• Test nouveau profil : chrome.exe --user-data-dir=/tmp/test_profile
• Si marche : migrez favoris/mots de passe, abandonnez ancien profil

8. Accélération matérielle

• Réglages → Système → "Utiliser accélération graphique" → basculez OFF → redémarrez
• Certains combos GPU/driver cassent WebRTC Chrome seulement

Escalade

• Forum aide Chrome : support.google.com/chrome
• Signalez bug : crbug.com avec dump chrome://system
• Essayez Chrome Canary (nightly) — si corrigé, attendez release stable

90 % cas : réglage permission ou conflit extension. Commencez là.