Canon PIXMA MX420 n'imprime pas ? Guide dépannage 10 étapes
La MX420 est un tout-en-un réseau. Quand elle ignore les jobs d'impression, suivez cette checklist dans l'ordre.
Physique & Alimentation
- Alimentation : LED allumée ? Câble bien enfoncé des deux côtés ? Essayez autre prise.
- USB : Changez câble ; testez direct PC (contournez hub).
- Wi-Fi : Imprimez page config réseau (maintenez Resume/Cancel jusqu'à clignotement 6×). Vérifiez SSID & IP match votre sous-réseau.
Logiciels & Pilotes
- Version pilote : Téléchargez derniers MP Drivers + IJ Network Tool depuis Canon USA. Désinstallez ancien d'abord (Windows : Gestion impression → Supprimer ; Mac : Réglages Système → Imprimantes → –).
- File impression : Videz jobs bloqués (
services.msc → Spouleur impression → Redémarrer).
Consommables & Matériel
- Bourrage papier : Vérifiez bac arrière, unité recto-verso, sortie.
- Réservoirs encre : Vrais Canon CLI-221/PGI-220 ? Puces bien assises ? Niveaux > 10% ?
- Tête impression : Lancez Maintenance → Nettoyage profond 2× ; puis Vérification buses.
Reset & Escalade
- Cycle alimentation : Off → débranchez 3 min → rebranchez → on.
- Reset usine : Config → Paramètres appareil → Réinitialiser réglages → Oui.
- Support Canon : 1-800-OK-CANON (US) avec n° série prêt.
90% cas « ne répond pas » résolus aux étapes 1, 4, ou 9.