Mon ordinateur ne reconnaît pas mon caméra Flip Video pour installer les pilotes

Votre caméra Flip Video dépend de votre ordinateur pour recharger sa batterie , en plus de transférer la vidéo . Si votre ordinateur n'est même pas reconnaître votre caméra vidéo Flip pour ajouter des pilotes , vous pouvez essayer de dépanner et résoudre le problème vous-même . Cependant , dans certains cas , vous devrez peut-être contacter le support client des lignes chaudes soit pour votre caméra vidéo Flip ou votre ordinateur . Les signes de connexion réussie

Quand vous allez à connecter votre caméra vidéo Flip à votre ordinateur , la documentation Flip stipule que vous devez d'abord éteindre l'appareil photo . Après avoir branché son bras USB intégré dans un port USB disponible , votre ordinateur et l'appareil photo de communiquer les uns avec les autres. Ensuite, vous verrez le mot «Connecté» apparaissent sur l'écran de votre flip de vidéo . Ordinateurs Windows et Mac modernes à la fois la recherche automatique des pilotes une fois l'ordinateur détecte votre appareil photo de Flip Video . Si cela ne se produit pas , quelque chose empêche votre ordinateur de reconnaître votre appareil photo .
Utilisez une clé USB haute puissance Port

Toutes les caméras Flip Video vous obligent à utiliser un port USB haute puissance sur votre ordinateur lorsque vous les connectez . Bien que votre appareil possède une batterie , il nécessite une alimentation supplémentaire lorsque vous transférez des données . Pas tous les ports USB sont alimentés , et certains n'ont faible puissance plutôt que la puissance élevée - tels que les ports sur Mac claviers de bureau . Si votre ordinateur ne possède pas de ports USB haute puissance , vous pouvez acheter un hub USB alimenté pour connecter entre existantes USB des ports de votre ordinateur et votre caméra vidéo Flip . Notez que vous aurez besoin d'une prise murale à brancher dans votre hub USB alimenté si vous aller dans cette voie .

Dépannage

Parfois , pare-feu ou antivirus logiciel peut interférer avec la capacité de votre ordinateur pour détecter votre caméra vidéo Flip ou d'autres dispositifs . Ils peuvent également empêcher votre ordinateur de rechercher automatiquement les bons pilotes pour votre matériel nouvellement attaché . Vous devez également être connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur de se connecter avec succès votre appareil photo . Il est également possible que le problème n'est pas avec votre ordinateur ou de ses ports USB à tout, mais avec votre appareil photo . Pour tester si c'est le cas , essayez de connecter d'autres périphériques USB , comme un lecteur MP3 ou un appareil photo numérique à votre ordinateur . Si ils se connectent avec succès , le problème est probablement avec votre caméra vidéo Flip . Si elles ne se connectent pas correctement à un port USB , essayez un autre port USB de votre ordinateur .

Considérations

Si le problème vient de votre caméra vidéo Flip , le contact Retournez le support client de la vidéo pour connaître les prochaines étapes pour obtenir votre caméra fixe . Flip Video a consacré des lignes téléphoniques de service à la clientèle pour chaque pays où ils sont vendus . Le service client est disponible 24 heures par jour , sept jours par semaine , 365 jours par an - de sorte que vous pouvez appeler et obtenir de l'aide en tout temps . Si le problème vient de votre ordinateur , contactez le support client hot line du fabricant de votre ordinateur pour vous renseigner sur la fixation de votre ordinateur .