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Remplacer le connecteur d'un casque Bose

Bose produit des équipements audio haut de gamme, dont des enceintes et casques. Les casques varient en style : circum-auriculaires, supra-auriculaires et intra-auriculaires. Certains intègrent la réduction de bruit active. Tous ces modèles utilisent des connecteurs pour se brancher sur différentes entrées audio (lecteurs MP3, etc.). Si vous perdez ou endommagez le connecteur, vous pouvez contacter Bose pour un remplacement ou acheter des adaptateurs pour différents types d'entrées.

Instructions

  1. Consultez le manuel ou la boîte d'origine pour identifier votre modèle de casque. La plupart ont le modèle indiqué sur l'arceau.

  2. Si vous n'avez pas le numéro de modèle, utilisez la page support en ligne Bose. Entrez votre numéro de série dans "Find my product by serial number". Le numéro de série se trouve selon les modèles : à l'intérieur du coussinet, dans le compartiment piles, au dos du boîtier piles. Pour les intra-auriculaires, sous l'embout silicone gauche. Pour les Bluetooth, au-dessus du connecteur USB.

  3. Cliquez "Get Started", puis sélectionnez le lien casques. Choisissez parmi les catégories : "Noise Canceling", "Aviation headsets", etc. Sélectionnez votre modèle dans la liste pour l'identifier.

  4. Appelez le support produit au (800) 901-0875 et demandez le remplacement du connecteur pour votre modèle. Si le casque est sous garantie, le remplacement peut être gratuit si vous n'avez pas causé le dommage.

  5. Visitez la boutique Bose en ligne, section casques. Selon votre modèle : "Noise canceling headphones", "Aviation headsets" ou "Bluetooth and mobile headsets", puis "Accessories". Commandez le connecteur de remplacement officiel ou des connecteurs alternatifs pour autres entrées audio.

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