Dépannage casque Audio-Technica AT-BT802 : Pas de son — Solutions
Les Audio-Technica AT-BT802 sont des écouteurs Bluetooth, donc les problèmes de son peuvent venir des écouteurs, de l'appareil source, ou de la liaison sans fil. Suivez cette approche systématique.
Vérifications rapides (Faites ces d'abord)
- Chargez complètement — 3+ heures. Batterie faible cause coupures.
- Redémarrez les deux appareils — Éteignez/rallumez écouteurs ; redémarrez téléphone/ordinateur.
- Ré-associez — Oubliez « AT-BT802 » dans réglages Bluetooth, puis ré-associez.
- Vérifiez volume — Boutons casque ET volume appareil. Vérifiez muet.
- Test portée — Approchez à < 1 mètre de la source. Les murs tuent le Bluetooth.
Isoler le problème
Tester avec une autre source
Associez avec un autre téléphone/tablette. Si le son marche → votre appareil d'origine a le problème (pile Bluetooth, routage audio, permissions apps).
Tester mode filaire (si supporté)
Si vos AT-BT802 ont entrée 3,5 mm, testez avec un câble. Marche en filaire mais pas sans fil → module Bluetooth en cause.
Corrections appareil source
- Téléphone : Vérifiez volume média (pas sonnerie), désactivez « Volume absolu » dans Options développeur (Android), vérifiez volume par app
- Windows : Mettez à jour pilote Bluetooth (Intel/Realtek/Broadcom depuis fabricant portable, pas Windows Update). Définissez AT-BT802 comme périphérique lecture par défaut. Désactivez profil « Mains-libres » si seul « Stéréo » marche.
- Mac : Maj+Option clic menu Bluetooth → Déboguer → Réinitialiser module Bluetooth
Réinitialisation casque
Vérifiez manuel pour procédure reset usine (souvent : maintenir power + volume haut 10s). Efface base données association et réinitialise DSP.
Signes défaillance matérielle
- Une seule oreille (driver ou fil défaillant)
- Statique/craquement qui change avec mouvement tête (fil interne)
- Ne tient pas la charge (batterie)
- S'associe mais déconnecte immédiatement (puce Bluetooth)
Si défaillance matérielle : Contactez support Audio-Technica avec numéro de série. Garantie généralement 2 ans.