Vista ne trouve pas le lecteur MP3 RCA Opal
Windows Vista est compatible avec les lecteurs MP3 RCA Opal pour synchroniser médias (musique, photos, vidéos) via USB haute vitesse. Mais l'ordinateur ne reconnaîtra pas le lecteur si la connexion USB est défaillante ou mal configurée. Vista reconnaît votre lecteur via deux modes de connexion différents, mais en cas d'échec, plusieurs actions améliorent la connexion RCA Opal-PC.
Mode USB
Les RCA Opal sont compatibles Windows XP et versions ultérieures, donc compatibles Vista. Mais la connexion échoue si le mode USB du lecteur n'est pas correct selon que vous voulez transférer par logiciel ou glisser-déposer dans l'Explorateur. Si vous utilisez Windows Media Player pour synchroniser, réglez le mode USB du lecteur sur MTP (Media Transfer Protocol) dans les réglages. Certains Opal activent le MTP automatiquement à la connexion.
Connexions USB
Vista ne détectera pas les RCA Opal si les ports USB ne fonctionnent pas. Si ports défaillants, redémarrez l'ordinateur pour les réinitialiser. Si un seul port ne marche pas, essayez un autre port. Vista ne reconnaîtra pas le lecteur si le câble est abîmé : changez-le si usure visible. Si vous utilisez un hub USB, branchez directement sur l'ordinateur car les hubs basse puissance n'alimentent pas le lecteur.
Réinitialisation
Si le RCA Opal ne se connecte toujours pas à Vista, le firmware est probablement en cause. Si l'appareil est gelé ou se comporte anormalement, appuyez sur le bouton reset dans le minuscule trou au dos avec un objet pointu. Le reset redémarre le firmware automatiquement. Il résout généralement les problèmes dus aux perturbations électrostatiques. Les données et réglages ne sont pas perdus. Après reset, reconnectez au PC.
Conseils
Si Vista ne reconnaît toujours pas votre RCA Opal, installez les dernières mises à jour via Windows Update (menu Démarrer). Les mises à jour incluent pilotes, logiciels et correctifs améliorant les connexions. Si le problème persiste, connectez le lecteur à un autre ordinateur. Si ça marche, l'ancien est en cause. Sur le nouvel ordinateur, installez les mises à jour firmware depuis le site RCA, puis reconnectez à l'ancien. Si ça échoue encore, connectez d'autres périphériques USB. Si aucun ne marche, l'ordinateur a un problème technique : contactez le fabricant.