Comment restaurer les éléments de menu supprimés sur un Creative ZEN Mozaic

Un simple reset ne restaure pas les menus supprimés du ZEN Mozaic. Il faut réinstaller le firmware via un PC Windows et le câble USB fourni.

Prérequis

Téléchargez le dernier firmware ZEN Mozaic depuis le site Creative. Enregistrez sur le Bureau.
Fermez tous les programmes (antivirus, lecteurs multimédias).
Dépliez un trombone pour obtenir une pointe rigide.
Éteignez le Mozaic.
Maintenez le bouton « LECTURE/PAUSE » enfoncé.
Insérez le trombone dans le trou de reset ET glissez le commutateur de verrouillage vers le bouton d'alimentation.
Maintenez les deux jusqu'à l'apparition du menu « Mode récupération ».
Sélectionnez « Formater » puis « Réinstaller le firmware ».
Connectez le câble USB au Mozaic et au PC.
Double-cliquez le fichier firmware téléchargé pour lancer l'installation.

Attention : Cette opération efface toutes les données du lecteur. Sauvegardez vos fichiers au préalable si possible.