Comment dépanner un lecteur MP3 Sansa SanDisk
Quelques problèmes peuvent survenir sur les lecteurs Sansa SanDisk. Par exemple, l'écran gèle et bloque le système. Cause fréquente : déconnexion de l'ordinateur sans utiliser « Retirer le périphérique en toute sécurité ». La plupart des soucis sont simples et se règlent en quelques minutes.
Matériel nécessaire
- Ordinateur
- Câble de connexion
- Tournevis
Instructions
Dépannage général
Mettez à jour le firmware de votre Sansa. C'est le meilleur moyen d'assurer un fonctionnement correct. Les problèmes de connexion et d'écran se résolvent souvent en installant le firmware le plus récent pour votre modèle.
Corrigez les titres sans étiquettes en ajoutant des métadonnées aux fichiers avant transfert. Sur l'ordinateur, clic droit sur le fichier > « Propriétés » > onglet « Résumé » > « Avancé ». Renseignez les infos du titre.
Résolvez les problèmes de transfert en changeant le format du lecteur. Assurez-vous qu'il est en mode MSC. Sinon : « Settings » > « Format » sur le MP3. Passez de MTP à MSC. Cela permet de copier directement WMA, WAV, MP3 depuis l'ordinateur.
Écran gelé
Maintenez le bouton « Power » au dos du Sansa pendant 20 secondes. Cela redémarre souvent l'appareil et restaure le fonctionnement.
Redémarrez en passant le bouton d'alimentation sur « Hold ». Appuyez simultanément sur « Menu » et « Rec » et maintenez 20 secondes ou jusqu'au redémarrage de l'écran. Cela n'efface pas les données mais redémarre le programme.
En dernier recours, redémarrage manuel : dévissez la plaque arrière du Sansa. Sortez la pile. Attendez 1-2 minutes. Remettez pile, plaque, vis. Allumez. L'écran devrait redémarrer. Cette méthode peut effacer des données : à n'utiliser qu'en dernier recours.