Comment dépanner un lecteur MP3 Sansa
La série Sansa comprend de nombreux modèles, dont le petit Sansa Clip et le Sansa Fuze complet. Bien que la gamme de produits sous la marque Sansa soit large, il existe des étapes de dépannage communes pour résoudre les problèmes fréquents sur tous les modèles. Ces étapes sont non invasives et n'annulent aucune garantie sur l'appareil.
Instructions
Chargez le Sansa. Si c'est la première utilisation, la batterie doit être chargée à 100 % avant toute synchronisation de contenu. Si votre Sansa a un écran, attendez que l'icône de batterie soit entièrement verte. S'il n'a pas d'écran ou un écran monochrome, attendez que le voyant de batterie brille vert fixe.
Mettez à jour les pilotes de votre Sansa via l'assistant de téléchargement des pilotes Sansa. Voir la section « Ressources » pour un lien vers cet utilitaire. Sélectionnez votre modèle et téléchargez les nouveaux pilotes.
Mettez à jour le micrologiciel (firmware) de votre appareil. Connectez votre Sansa à votre ordinateur avec le câble de synchronisation fourni. Lancez ensuite le logiciel Sansa. Si une mise à jour est disponible, elle sera détectée automatiquement et une notification apparaîtra. Appuyez sur « OK » pour accepter et télécharger la mise à jour du firmware.