Comment supprimer le firmware du Zune
Si vous tentez de résoudre un problème sur votre Zune, ne supprimez son firmware qu'en dernier recours. C'est l'équivalent d'un formatage d'ordinateur : cela efface le système d'exploitation du Zune et tout son contenu. Toute donnée non sauvegardée est perdue définitivement. Le Zune ne fonctionnera plus tant que vous n'aurez pas installé un nouveau firmware depuis votre ordinateur.
Instructions
Connectez le Zune à votre PC et sauvegardez vos données si possible. La suppression du firmware efface tout ce qui est sur le Zune : musique, photos, médias non sauvegardés ailleurs seront perdus à jamais.
Forcez le redémarrage du Zune s'il est gelé en maintenant le bouton du haut et « Retour ». L'écran indique le redémarrage.
Avant que le redémarrage ne se termine, maintenez « Lecture », « Retour » et « Pavé Zune ». Cela met le Zune en mode spécial.
Attendez le redémarrage. Un message « Veuillez patienter » s'affiche pendant la suppression du firmware.
Attendez le message « Connecter le Zune à votre PC ». Cela signifie que le firmware corrompu est supprimé et que le Zune est prêt pour une nouvelle installation.