Comment faire pour dépanner un Zune Frozen
Le commutateur de maintien peut être verrouillé . Déplacez le commutateur de maintien avant et en arrière à quelques reprises, laissant dans la position déverrouillée .
Essayez une réinitialisation
manuellement réinitialiser votre Zune . Si vous avez une première , deuxième ou troisième génération de Zune , maintenez le bouton de retour et appuyez sur le pavé directionnel . Si vous avez un Zune HD , appuyez sur le bouton d'alimentation .
Connecter à une source d'alimentation
Essayez de connecter votre Zune à une source d'alimentation . Si possible , le connecter à votre ordinateur via le câble USB de synchronisation Zune . Adaptateurs secteur ou de voiture peuvent également relancer votre Zune .
Firmware Update
Si vous avez redémarré avec succès votre Zune , mettre à jour son firmware afin de réduire les chances que ce sera geler à nouveau . Connectez votre Zune à votre ordinateur via le câble USB . Ouvrez le logiciel Zune . Cliquez sur " Paramètres", puis cliquez sur " dispositif ", puis cliquez sur "Mise à jour de l'appareil . "
Appel à l'aide
Si votre Zune reste gelé , contactez le support client Microsoft . Recevoir de l'aide spécifique à Zune en appelant 877-GET-ZUNE ( 877-438-9863 ) .