Problèmes d'applications sur iPod Touch 8 Go

Les applications iPod Touch (apps) peuvent divertir ou résoudre des problèmes, mais si elles fonctionnent mal, elles peuvent perturber iOS (le système mobile d'Apple). L'App Store compte plus de 500 000 apps (selon Apple), gratuites ou payantes, variées. Les apps problématiques montrent des symptômes communs. Avec les astuces de dépannage d'Apple, vous pouvez retrouver une app fonctionnelle.

Symptômes

Une app est probablement corrompue si elle gèle et plante à chaque lancement. Parfois elle quitte inopinément. Parfois elle ne s'ouvre pas du tout quand on la touche. Signes : problème technique de l'app ou d'iOS.

Redémarrer l'app et l'iPod

Si une seule app pose problème, elle est peut-être corrompue. Redémarrer l'app et l'iPod peut résoudre. Pour redémarrer une app : double-appui sur Home → apps récentes → maintenez l'app concernée → bouton rouge « - » → « Quitter » → relancez depuis l'écran d'accueil. Si persiste : maintenez « Marche/Veille » → curseur rouge « Éteindre » → attendez extinction → rallumez avec « Marche/Veille ».

Réinstaller les apps

Si l'app achetée continue de buguer, désinstallez-la et réinstallez une copie neuve. Désinstallation : maintenez l'icône quelques secondes → elle tremble, un « X » apparaît → touchez « X » → « Supprimer ». Puis « App Store » sur l'écran d'accueil → retéléchargez/réinstallez. Si pas connecté à votre compte iTunes, identifiez-vous (Apple ID) avant le téléchargement.

Mettre à jour iOS

Si plusieurs apps posent problème, mettre à jour iOS via iTunes peut aider. Avant, vérifiez que vous avez la dernière version d'iTunes (sinon problèmes de connexion). Connectez l'iPod, cliquez « Vérifier les mises à jour » dans l'onglet « Résumé » de l'appareil dans iTunes pour installer les mises à jour dispo.

Mettre à jour les apps

Parfois les apps buguent car elles peinent sur un iOS mis à jour. Pour les mettre à jour : ouvrez l'App Store → « Mises à jour ». Si dispo, elles sont listées par app. « Tout mettre à jour » met tout à jour automatiquement.