Comment réparer un iPod bloqué (gelé)
Si une pression sur la molette cliquable de votre iPod ne génère aucune réponse, votre appareil a subi le verrouillage malheureux mais pas rare, qui survient quand une erreur se produit pendant la lecture. Les informations de votre appareil restent intactes ; l'appareil a simplement eu un hoquet et ne nécessite pas de remplacement sauf si le problème se répète. Si le gel survient sur un titre spécifique, le problème vient d'un fichier corrompu. S'il arrive avec plusieurs titres, une restauration manuelle est nécessaire pour retrouver l'usage de l'appareil.
Ce dont vous aurez besoin
- Câble USB iPod
- iTunes 10.2 ou ultérieur
Instructions
- Étape 1 : Appuyez sur « Menu » et « Centre » sur la molette cliquable jusqu'à ce que l'iPod s'éteigne et redémarre au menu principal. L'icône Apple apparaît à l'écran quand l'iPod redémarre avec succès.
- Étape 2 : Chargez l'iPod directement sur votre ordinateur ou adaptateur secteur USB. Une batterie faible cause un comportement erratique, incluant le gel lors de l'accès à la musique, vidéo ou photos. Une icône batterie apparaît pendant la charge et affiche une batterie verte pleine à 100 %.
- Étape 3 : Connectez l'iPod à votre ordinateur par câble USB et ouvrez iTunes. Cliquez sur le nom de l'iPod dans le menu latéral d'iTunes, puis sur l'onglet Musique. Cliquez sur « Playlists, artistes ou genres sélectionnés » pour passer de la synchronisation de toute la musique à des playlists ou artistes spécifiques pour identifier la source de l'erreur répétitive. Cliquez sur « Appliquer » pour mettre à jour les réglages.
- Étape 4 : Cochez « Activer l'utilisation disque » dans la section Résumé d'iTunes pendant que l'iPod est connecté. Cliquez sur « Appliquer » puis « Restaurer » pour remettre l'iPod en état d'origine.