Comment dépanner un iPod bloqué
Comme de nombreux propriétaires d'iPod Apple, vous avez probablement découvert plusieurs usages pour cet appareil. Que vous l'écoutiez à la salle de sport, dans le train ou en allant à l'école, l'iPod n'est utile que s'il fonctionne réellement. Un logiciel obsolète, des problèmes de batterie ou un choc matériel peuvent bloquer votre iPod ou l'arrêter temporairement. Heureusement, Apple propose une série d'étapes de dépannage pour résoudre ces problèmes.
Instructions
Assurez-vous que la batterie de votre iPod est chargée avant de tenter toute solution de dépannage. Si la batterie est vide, l'appareil ne s'allumera probablement pas du tout.
Réinitialisez votre iPod en activant d'abord le commutateur « Verrouillage » puis en le désactivant. Maintenez ensuite enfoncés les boutons « Menu » et « Central » jusqu'à l'apparition du logo Apple à l'écran. Vous devrez peut-être connecter votre iPod à une source d'alimentation, comme une prise secteur ou votre ordinateur, pour que cette étape fonctionne.
Branchez l'iPod sur un autre port USB de votre ordinateur si vous avez constaté qu'un port ne fonctionne pas. Évitez si possible les ports USB du clavier ou d'un hub. Un iPod bloqué peut réagir différemment selon le port USB utilisé.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre logiciel est à jour. Pour Windows, ouvrez Internet Explorer, puis dans le menu Outils, sélectionnez Windows Update. Pour Mac OS, choisissez Mise à jour logicielle dans le menu Pomme.
Ouvrez iTunes et vérifiez que vous avez téléchargé le dernier logiciel iPod. Pour réinstaller le logiciel, connectez votre iPod à l'ordinateur et ouvrez iTunes. Sélectionnez votre iPod lorsqu'il apparaît, puis recherchez les mises à jour. Si votre iPod possède déjà le dernier logiciel et que vous utilisez la dernière version d'iTunes, passez à l'étape suivante.
Restaurez votre iPod en dernier recours. Ouvrez iTunes, sélectionnez votre iPod, puis choisissez « Restaurer », ce qui effacera tous les fichiers et la musique de votre appareil. Vous pouvez sauvegarder les fichiers et morceaux achetés via l'iTunes Store. Maintenez l'iPod connecté jusqu'à la fin du processus de restauration ; vous pourrez alors repartir sur de nouvelles bases en nommant votre appareil et en choisissant vos préférences de synchronisation.