Dépannage iPod Touch
Si votre iPod Touch ne répond plus aux commandes tactiles ou ne démarre pas en appuyant sur le bouton d'alimentation en haut, plusieurs options permettent de restaurer le service avant de l'apporter en réparation. Souvent, l'iPod Touch n'est pas assez chargé, ce qui l'empêche de s'allumer jusqu'à avoir assez de puissance. Autre cause possible : logiciel obsolète. Si le problème persiste, la restauration complète est la dernière option avant réparation.
Matériel nécessaire
- Câble USB iPod
- Port USB 2.0
Instructions
- Appuyez sur le bouton « Marche » en haut de l'iPod Touch et sur le bouton « Home » sur l'écran pendant 10 à 12 secondes jusqu'à l'apparition du logo Apple.
- Insérez le connecteur Dock du câble iPod dans le bas de l'iPod Touch, et l'autre extrémité dans le port USB 2.0 de l'ordinateur. L'ordinateur doit être allumé pour charger. Alternative : branchez l'extrémité étroite du câble sur l'adaptateur secteur iPod, et l'adaptateur sur une prise électrique.
- Branché à l'ordinateur, sélectionnez l'icône iPod Touch sous « Périphériques » dans le volet source iTunes, et cliquez « Vérifier les mises à jour » dans la section « Résumé » d'iTunes. Sélectionnez « Télécharger et installer » si une mise à jour est dispo, attendez la fin.
- Cliquez l'icône iPod Touch dans le volet source iTunes, et sélectionnez « Restaurer » dans la section « Résumé ». Cliquez « Sauvegarder et restaurer » dans le menu contextuel, suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration.