Comment tout effacer d’un iPod touch lorsqu’il est verrouillé ?
Méthode 1 :Utilisation de l'application "Trouver mon"
Si vous avez activé « Trouver mon » sur votre iPod touch, vous pouvez utiliser iCloud pour effacer votre appareil à distance. Voici comment procéder :
1. Accédez au site Web iCloud (icloud.com) sur un ordinateur ou un autre appareil.
2. Connectez-vous à votre compte iCloud.
3. Cliquez sur l'icône "Trouver mon".
4. Sélectionnez votre iPod touch dans la liste des appareils.
5. Cliquez sur le bouton "Effacer l'appareil".
6. Confirmez que vous souhaitez effacer votre iPod touch.
Méthode 2 :Utiliser le mode de récupération
Si « Trouver mon » n'est pas activé ou si vous n'avez pas accès à un autre appareil pour utiliser le site Web iCloud, vous pouvez utiliser le mode de récupération pour effacer votre iPod touch. Voici comment procéder :
1. Connectez votre iPod touch à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Ouvrez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur.
3. Assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée sur votre ordinateur.
4. Si iTunes ne s'ouvre pas automatiquement, lancez-le manuellement.
5. Pendant que votre iPod touch est connecté et qu'iTunes est ouvert, maintenez enfoncés les boutons suivants en même temps :
* Pour iPod touch avec Face ID :maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation ou de diminution du volume.
* Pour l'iPod touch doté d'un bouton Accueil :maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton Accueil.
6. Maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur votre iPod touch. Cela peut prendre quelques secondes.
7. Dans iTunes, vous devriez voir un message indiquant qu'un iPod touch est en mode de récupération.
8. Cliquez sur l'option "Effacer et mettre à jour" dans iTunes.
9. Confirmez que vous souhaitez effacer votre iPod touch et installez la dernière version d'iOS.
Remarque :Si vous avez oublié le mot de passe de restriction ou si vous êtes bloqué hors de votre iPod touch en raison d'un trop grand nombre de tentatives de mot de passe incorrectes, l'utilisation du mode de récupération peut supprimer le mot de passe et vous permettre d'accéder à nouveau à l'appareil, mais cela supprimera également toutes vos données.
N'oubliez pas qu'une fois votre iPod touch effacé, vous devrez le reconfigurer à partir de zéro, y compris en restaurant toutes les données sauvegardées. Si vous avez des inquiétudes ou des questions supplémentaires, veuillez vous référer aux ressources d'assistance officielles d'Apple ou contacter directement l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.