Pourquoi iTunes ne s'installe-t-il pas ?
- Une installation précédente d'iTunes n'est pas entièrement désinstallée : Assurez-vous que tous les composants d'iTunes, y compris la mise à jour de logiciels Apple, la prise en charge des appareils mobiles Apple et Bonjour, sont supprimés avant d'essayer de réinstaller iTunes.
- Configuration système insuffisante : Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour iTunes. Ceux-ci incluent un système d’exploitation compatible (Windows 7 ou version ultérieure), suffisamment de RAM et d’espace de stockage.
- Interférence du logiciel antivirus :Un logiciel antivirus peut parfois bloquer l'installation d'iTunes. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus lors de l'installation d'iTunes.
- Paramètres du pare-feu : Votre pare-feu empêche peut-être iTunes d'accéder à Internet, empêchant ainsi son installation. Assurez-vous qu'iTunes est autorisé à accéder à Internet via votre pare-feu.
- Package d'installation corrompu : Le package d'installation iTunes est peut-être corrompu. Essayez de télécharger un nouveau package d'installation à partir du site Web d'Apple et de réexécuter l'installation.
- Problèmes de logiciel système : Un logiciel système obsolète ou corrompu peut interférer avec l'installation d'iTunes. Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour et que toutes les mises à jour Windows en attente sont installées.
- Erreurs de registre : Le registre Windows peut contenir des erreurs qui empêchent l'installation d'iTunes. Essayez de nettoyer le registre à l'aide d'un nettoyeur de registre fiable.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est recommandé de contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.